black friday

  • สิ่งที่ #BlackFriday สอนเราเกี่ยวกับการฟังทางสังคม

    สิ่งที่ #BlackFriday สอนเราเกี่ยวกับการฟังทางสังคม

    การมีอยู่ของโซเชียลมีเดียทำให้นักวิจัยตลาดและผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกมีพรสวรรค์ด้วย แหล่งรวมข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อดึงข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก การเกิดขึ้นและความก้าวหน้าของการฟังทางสังคมทำให้เราเรียนรู้ได้มากเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ฟังกำลังพูดคุย นอกจากสิ่งที่คนอื่นพูด เราสามารถเรียนรู้อะไรอีกเกี่ยวกับคนที่มีส่วนร่วมในการสนทนานี้ การฟังทำให้เราเข้าใจ สิ่งที่ผู้คนพูดเกี่ยวกับบริษัทของเรา ให้บริการลูกค้า สร้างชุมชนแบรนด์ ทำการวิเคราะห์การแข่งขัน ระบุแบรนด์แอมบาสเดอร์ ฯลฯ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถวัดการมองเห็นทางสังคม ความรู้สึกของแบรนด์ วัดการมีส่วนร่วมและการเข้าถึง ทำความเข้าใจ เพศและที่ตั้งของผู้ที่เอ่ยถึงชื่อของเรา และการวัดผลการตลาดเพื่อสังคมอื่นๆ ข้อมูลนี้สามารถใช้ประโยชน์ได้หลายวิธีในการปรับปรุงประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดต่างๆ ของคุณ…

    อ่านเพิ่มเติม »
Back to top button