Marketing & Digital marketing

ลองใช้โครงสร้างการเล่าเรื่องเหล่านี้เพื่อสร้าง เสริมความแข็งแกร่ง หรือซ่อมแซมแบรนด์ของคุณ

อัปเดตเมื่อวันที่ 9 สิงหาคม 2021 เรื่องราวของแบรนด์คุณเป็นอย่างไร? #ApostrophesMatter หนึ่งในหัวข้อที่ถกเถียงกันมากขึ้นในด้านการตลาดคือบริษัทใดมีอำนาจควบคุมใน “แบรนด์” ของตนได้มากเพียงใด อีกด้านหนึ่งของการโต้แย้งคือผู้ที่กล่าวว่าการควบคุมตราสินค้าเป็นภาพลวงตา ความคิดในที่นี้คือ ไม่เพียงแต่คุณไม่สามารถควบคุมวิธีที่แบรนด์ของคุณถูกรับรู้ได้ในขณะนี้ แต่คุณไม่เคยพูดอะไรเลย นอกจากนี้ยังมีบทความ บริการ แม่แบบ หนังสือ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและทรงพลัง ไม่ว่าจะเป็นหลักการ 7 ประการ 11 ขั้นตอน ห้าวิธีที่พิสูจน์แล้ว หรือวิธีการสร้างในห้าวัน – ดูเหมือนว่าทุกคนจะมีความคิดเห็นว่านักการตลาดสามารถสร้างตำแหน่งแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้อย่างไร อาร์กิวเมนต์ทั้งสองสามารถถูกต้องได้หรือไม่ จากประสบการณ์ของฉันพวกเขาเป็น นักการตลาดมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของตนและแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างนั้นผ่านภาพ ข้อความ เสียง และประสบการณ์ที่สร้างสรรค์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่เมื่อมีข้อขัดแย้งระหว่างสิ่งที่คุณกล่าวว่าแบรนด์ของคุณยึดมั่นและในประสบการณ์ที่คุณสร้าง คุณจะสูญเสียการควบคุมการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถสร้างโลโก้ที่ลื่นไหล สโลแกน และแนวทางปฏิบัติที่มุ่งสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ของคุณ แต่ถ้าคุณล้มเหลวในการส่งมอบประสบการณ์เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น ผู้บริโภคก็จะแยกแยะแบรนด์ในแบบของพวกเขาเอง และโชคไม่ดีที่วิธีนี้มักจะไม่ใช่สิ่งที่คุณจะเลือก ปรากฏการณ์นี้ไม่ได้มีบทบาทสำคัญไปกว่าเนื้อหาในทุกวันนี้: เรื่องราวของแบรนด์และเรื่องราวของแบรนด์ ใช่มีความแตกต่าง คุณเห็นไหมว่าเมื่อทีมการตลาดพูดถึง “เรื่องราวของแบรนด์” พวกเขามักจะพูดคุยถึงเรื่องราวที่ผู้นำของแบรนด์บอกเกี่ยวกับตัวแบรนด์เอง แล้วพวกเขาก็รีบวิ่งไปสู่ทางตัน แต่เรื่องราวของแบรนด์นั้นแตกต่างจากเรื่องราวของแบรนด์ (#ApostrophesMatter) คือเนื้อหาที่คุณสร้างเพื่อสนับสนุนแบรนด์ เรื่องราวของแบรนด์แตกต่างจากประสบการณ์และ #เนื้อหาที่เราสร้างขึ้น นั่นคือเรื่องราวของแบรนด์ @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent กล่าว #การเล่าเรื่อง คลิกเพื่อทวีต มาสำรวจกัน พอเกี่ยวกับฉัน – เล่าเรื่องเกี่ยวกับฉันให้ฉันฟัง เหตุผลแรกที่นักการตลาดเนื้อหาต้องดิ้นรนกับเรื่องราวของแบรนด์ก็คือคุณค่าของแบรนด์มักไม่ใช่สิ่งที่สามารถใช้เป็นรากฐานของเรื่องราวได้ นอกเหนือจากสัญลักษณ์/โลโก้ของแบรนด์ แท็กไลน์ และภาพหลักแล้ว คุณยังเหลือข้อความที่มีคุณค่าซึ่งบริษัทเชื่อว่าเป็นความจริงเกี่ยวกับตัวมันเอง ตัวอย่างเช่น ดูคำแถลงมูลค่าแบรนด์ Nike: (Nike) นำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคนในโลก และถ้าคุณมีร่างกาย แสดงว่าคุณเป็นนักกีฬา นั่นเป็นสิ่งที่ดีและมีประโยชน์หากคุณกำลังพยายามทำความเข้าใจว่าแบรนด์ Nike มองตัวเองแตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ที่ขายชุดกีฬาอย่างไร แต่สำหรับนักการตลาดคอนเทนต์ของ Nike ที่ต้องการสร้างประสบการณ์ใหม่ภายในแบรนด์ สุภาษิตภาษาอังกฤษแบบเก่ากล่าวว่า “คำพูดที่ดีเนยไม่มีพาร์สนิป” กล่าวโดยสรุป นักเล่าเรื่องจะไม่พบคำเหล่านี้ที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง เพราะได้บรรลุตามอุดมคติแล้ว ไม่มีการเดินทางใดที่จะพาลูกค้าไป คุณค่าของตราสินค้าคือสิ่งที่บริษัทเรียกร้องเกี่ยวกับตัวมันเอง ที่สำคัญพวกเขาถือว่าผู้คนใส่ใจ (หรือเชื่อ) ในค่านิยมเหล่านั้น แต่นักเล่าเรื่องแบรนด์จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ที่สร้าง โน้มน้าวใจ หรือตอกย้ำแนวคิดที่ว่าความเชื่อเหล่านั้นมีความสำคัญ ในการสร้างคุณค่าของแบรนด์ คุณต้องกระตุ้นผู้ไม่เชื่อให้กลายเป็นผู้เชื่อในคุณค่านั้น พูดง่ายๆ ก็คือ นักเล่าเรื่องจำเป็นต้องสร้างคุณค่าที่มีอยู่เพื่อสร้างความตึงเครียดและทำให้ผู้ฟังสนใจคุณค่าที่เป็นปัญหา ในตัวอย่าง Nike ผู้เล่าเรื่องต้องนำเสนอมุมมองต่อโลกที่ทำให้การได้มาซึ่งแรงบันดาลใจและนวัตกรรมเป็นสิ่งที่มีค่าสำหรับทุกคน นักเล่าเรื่องต้องการมุมมองที่สร้างความตึงเครียด @robert_rose ผ่าน @CMIContent กล่าว #การเล่าเรื่อง คลิกเพื่อทวีตเรื่องการเมือง Nike ทำได้ดีในโฆษณา Dream Crazy ทำให้ผู้ชมได้รับเรื่องราวที่น่าพึงพอใจ Nike ยกย่องนักกีฬาและสนับสนุนนักกีฬาด้วยมุมมองที่แตกต่าง (ไม่ว่าคุณจะเห็นด้วยหรือไม่ก็ตาม นักเล่าเรื่องก็สนับสนุนแบรนด์ของพวกเขาด้วยเรื่องราวที่เต็มไปด้วยความตึงเครียด) ในทางกลับกัน เมื่อ Nike ให้ความสำคัญกับการอ้างว่าเป็น “ความภาคภูมิใจในมรดกอเมริกัน” มากเกินไป และล้มเหลวในการสร้าง การเล่าเรื่องที่น่าสนใจเพื่อสนับสนุนรองเท้าด้วยธงชาติอเมริกันรุ่น Betsy Ross ความพยายามล้มเหลว ในเวิร์กช็อปการเล่าเรื่องของ CMI ฉันเรียกสิ่งนี้ว่า “ความจริงหลัก” – สิ่งที่คุณต้องการช่วยเปลี่ยนแปลงด้วยการเล่าเรื่องนี้ให้ผู้คนฟัง Tamsen Webster โค้ชการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยมและนักยุทธศาสตร์การส่งข้อความเรียกแนวคิดนี้ว่า “ด้ายสีแดง” (ซึ่งฉันชอบ) เมื่อฉันถามเธอเกี่ยวกับเรื่องนี้ เธออธิบายว่า “ด้ายสีแดงเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงเป็นเช่นนั้น” ท้ายที่สุด มันเป็นความแตกต่างที่ละเอียดอ่อนแต่สำคัญ เรื่องราวของแบรนด์ของคุณบ่งบอกสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้คนเชื่อ และเรื่องราวของแบรนด์ของคุณต้องแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงสำคัญที่ผู้ชมจะเชื่อ พูดง่ายๆ ก็คือ Nike ต้องการให้คุณเชื่อว่ามันนำแรงบันดาลใจและนวัตกรรมมาสู่นักกีฬาทุกคน และทุกคนก็เป็นนักกีฬา เรื่องราวของแบรนด์ต้องแสดงให้เห็นว่าทุกคนเป็นนักกีฬา และนักกีฬาให้คุณค่ากับแรงบันดาลใจและนวัตกรรมที่ไม่ธรรมดา และนั่นนำเราไปสู่ความท้าทายที่สองในการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องราวของแบรนด์ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับมือ: คุณรู้หรือไม่ว่าทำไม? ความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาของคุณขึ้นอยู่กับมัน เนื้อหาคือเรื่องราว ไม่ใช่แบรนด์ ในเกือบทุกกรณี ผู้นำเนื้อหามีการควบคุมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการควบคุมสิ่งที่แบรนด์ที่ครอบคลุม การเปลี่ยนเรื่องราวของแบรนด์นั้นเหนือกว่าระดับการจ่ายเงินของคุณ หรือมีการสร้างมานานหลายทศวรรษ หรือ (และที่สำคัญที่สุด) ในใจผู้บริโภคนั้นแตกต่างไปจากในหน้าพันธกิจของคุณ นักการตลาดมีการควบคุมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่แบรนด์ครอบคลุมถึง @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent กล่าว #เล่าเรื่อง คลิกเพื่อทวีต Take Facebook ฉันไม่ได้ตั้งใจจะโยนมันลงใต้รถเพราะทุกบริษัทต้องดิ้นรนกับสิ่งนี้เป็นครั้งคราว แต่บริษัทกำลังดิ้นรนเพื่อให้ตรงกับความต้องการที่จะถูกมอง (ในฐานะแหล่งที่น่าเชื่อถือที่ช่วยให้ผู้คนสร้างชุมชน) กับวิธีที่หลายคนมองว่า (เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่น่าเชื่อถือน้อยที่สุด) ประสบการณ์เนื้อหา พฤติกรรม และการเล่าเรื่องสามารถช่วยซ่อมแซมการขาดการเชื่อมต่อได้ แต่เรื่องราวต้องมาจากมุมมองที่แตกต่างออกไป ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถเรียกคืนบางสิ่งที่อาจสูญเสียไป Facebook สามารถดึงหน้าจาก playbook ของ Nike ในช่วงปลาย 1990 เมื่อ Nike ถูกประณามจากการใช้แรงงานที่ไม่เหมาะสม ไม่เพียงแต่เปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจเท่านั้น แต่ยังได้ก่อตั้ง The Fair Labor Association ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ทุ่มเทในการเล่าเรื่องและสร้างความตระหนักในประเด็นนี้ โดยส่วนใหญ่ นักเล่าเรื่องไม่สามารถเปลี่ยนแบรนด์ได้ (และนักเล่าเรื่องส่วนใหญ่ก็ไม่ได้ท้าทายขนาดที่ Nike หรือ Facebook เผชิญอยู่) แต่พวกเขาสามารถ – และควร – ตั้งเป้าที่จะสนับสนุนแบรนด์ในภารกิจในการสร้าง หนุน หรือซ่อมแซมการอ้างสิทธิ์ในปัจจุบันเกี่ยวกับตัวมันเอง ตัวอย่างเช่น ย้อนกลับไป 2012 ฉันมีความสุขที่ได้สัมภาษณ์ Jonathan Mildenhall ซึ่งเป็นรองประธานฝ่ายกลยุทธ์การโฆษณาและความเป็นเลิศเชิงสร้างสรรค์ที่ Coca-Cola แม้แต่คนที่อยู่ในตำแหน่งที่สูงส่งของเขาก็ยังตระหนักถึงข้อจำกัดของการเปลี่ยนเรื่องราวของแบรนด์ (ไม่มีเครื่องหมายอะพอสทรอฟี) เมื่อพูดถึงเนื้อหา ขณะที่เราพูดถึงความเป็นเลิศเชิงสร้างสรรค์ในด้านการตลาด เขากล่าวว่าไม่มีทางที่เขาจะเปลี่ยนเรื่องราวของแบรนด์ได้ ค่าจะไม่เปลี่ยนแปลง รูปร่างขวดที่เป็นสัญลักษณ์จะไม่เปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน โลโก้จะไม่เปลี่ยน และส่วนผสมในขวดจะไม่เปลี่ยนแปลง แต่ Jonathan บอกฉัน: เราเข้าใจดีว่าเรายังคงต้องทำโปรโมชั่น การส่งข้อความราคา การรวมกลุ่มนักช้อป โฆษณาแบบดั้งเดิม ฯลฯ … ที่จะไม่หายไป แต่ (เรื่องราวของแบรนด์) ของเราเป็นวิธีที่ผู้บริโภคเข้าใจบทบาทและความเกี่ยวข้องของ The Coca-Cola Company เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'เรื่องราวในทันที' เหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวของแบรนด์ที่ใหญ่ขึ้น นี่คือเหตุผลที่เรื่องราวของแบรนด์มีความสำคัญ ในฐานะนักเล่าเรื่อง บทบาทของคุณคือการทำความเข้าใจวิธีสร้างเรื่องราวที่เป็นต้นฉบับจำนวนมากที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดผู้คนจึงควรใส่ใจ (เหตุผลเบื้องหลังเหตุผล) เกี่ยวกับคำมั่นสัญญาของเรื่องราวของแบรนด์ที่ครอบคลุม ตัวอย่างเช่น คุณค่าของแบรนด์เลโก้คือจินตนาการเป็นสิ่งสำคัญ มันบอกว่า: (C) uriosity ถามว่าทำไมและจินตนาการถึงคำอธิบายหรือความเป็นไปได้ ความขี้เล่นถามว่าจะเกิดอะไรขึ้น และจินตนาการว่าความธรรมดากลายเป็นสิ่งที่ไม่ธรรมดา แฟนตาซี หรือนิยายได้อย่างไร การฝันว่าเป็นก้าวแรกสู่การทำสิ่งนั้น เมื่อนักเล่าเรื่องสร้างเรื่องราวของแบรนด์ LEGO (เช่น The LEGO Movie) – พวกเขาใช้รากฐานนั้นเพื่อสร้างความจริงสากล (หรือมุมมอง) ที่แสดงให้ลูกค้าเห็นถึงคุณค่าของการเข้าถึงความจริงสากลเหล่านั้น ลองนึกภาพว่า The LEGO Movie เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับฮีโร่เลโก้รุ่นเยาว์ผู้หยิ่งผยองซึ่งเป็นผู้สร้างดาวเด่นในเมืองใหญ่ จากนั้น วันหนึ่งเขาหลงทางและพบว่าตัวเองอยู่ในเมืองเลโก้เล็กๆ ที่เขาต้องเรียนรู้ความถ่อมตน และเพื่อนและครอบครัวมีค่ามากกว่าความรุ่งโรจน์ของชัยชนะในการสร้าง นั่นเป็นเรื่องราวที่น่าสนใจและสนุกสนาน และยังเป็นเรื่องราวของภาพยนตร์ 2012 อีกด้วย แต่ฟังดูไม่เหมือนเรื่องราวของเลโก้ใช่ไหม ไม่ แต่ The LEGO Movie เป็นเรื่องเกี่ยวกับ Emmet ซึ่งเป็นฮีโร่ของ Joe โดยเฉลี่ย อันที่จริง เอ็มเม็ตนั้น “ธรรมดา” มากจนในช่วงเริ่มต้นของหนัง เขาไม่มีบุคลิกเลยจริงๆ เขาต้องการหนังสือคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้วันของเขาดำเนินต่อไป ภาพยนตร์เรื่องนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับเอ็มเม็ตที่ค้นพบตัวตนของตัวเอง และการฝันถึงสิ่งที่อาจเป็นอย่างสร้างสรรค์ได้อย่างไร ที่จริงแล้วสามารถกอบกู้โลกได้ ฟังดูเหมือนเรื่องราวของเลโก้ เมื่อคุณเข้าใจความแตกต่างระหว่างเรื่องราวของแบรนด์และเรื่องราวของแบรนด์แล้ว (#ApostrophesMatter) มาดูวิธีจัดโครงสร้างและทดสอบเรื่องราวของแบรนด์เหล่านั้นกัน เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธียกระดับเรื่องราวของแบรนด์ให้อัดแน่นด้วยอารมณ์ การทดสอบแรงกดดันสำหรับเรื่องราวของแบรนด์ ขณะที่คุณกำลังทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อสร้าง ส่งเสริม หรือซ่อมแซมเรื่องราวของแบรนด์ คุณอาจได้รับแนวคิดจากที่ต่างๆ สายฟ้าแห่งความคิดอาจเกิดขึ้นในห้องอาบน้ำหรือขณะเดินสุนัข หรือคุณอาจได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดที่เกิดจากการระดมสมองครั้งล่าสุดของทีม หรือคุณสืบทอดเรื่องราวเนื่องจากบริษัทของคุณเพิ่งซื้อแบรนด์ด้วยนิตยสารดิจิทัล ไม่ว่าแนวคิดจะเกิดขึ้นมาจากอะไรก็ตาม คุณอาจต้องการกดดันให้ทดสอบเพื่อดูว่าคุณนำเรื่องราวนั้นไปได้ลึกแค่ไหน บางทีอาจเป็นการแสดงที่เรียบง่ายซึ่งเหมาะที่สุดสำหรับวิดีโอ TikTok ระดับพื้นผิวหรือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ตลกขบขัน หรืออาจเป็นแนวคิดการศึกษาเชิงลึกที่สามารถสำรวจได้ในชุดการสัมมนาทางเว็บหรือสมุดปกขาว หรือบางทีอาจเป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสร้างเรื่องราวทางอารมณ์ทั้งหมดได้ แต่คุณรู้ได้อย่างไร? เมื่อหกปีที่แล้ว เพื่อนร่วมงานของฉัน Carla Johnson และฉันแนะนำต้นแบบการเล่าเรื่องสี่แบบในหนังสือ Experiences, The 7th Era of Marketing ของเรา ฉันได้ทำงานเพื่อปรับเปลี่ยนโมเดลนั้นเล็กน้อย – และหนึ่งในประเด็นที่เราได้เห็นความคืบหน้าที่น่าสนใจคือการพัฒนาพีระมิดสถาปัตยกรรมเรื่องราวของเรา พีระมิดสถาปัตยกรรมเรื่องราวครอบคลุมคุณลักษณะสำหรับแต่ละต้นแบบทั้งสี่ ที่ง่ายที่สุดคือต้นแบบของนักแสดง งานเดียวของเนื้อหานักแสดงคือการทำให้คุณรู้สึกบางอย่าง อาจเป็นเรื่องตลก บทกวีที่น่าเศร้า หรือการเล่นกลที่ทำให้คุณประหลาดใจ แต่ถ้าคุณสามารถระบุตัวตนและรับมือกับสิ่งเร้าทางอารมณ์ได้ แสดงว่าคุณทำงานเสร็จแล้ว อีกด้านหนึ่งของสเปกตรัม มีเนื้อหาเกี่ยวกับกวี ที่ด้านล่างของปิรามิด มีคุณลักษณะเจ็ดประการที่เราต้องระบุและส่งมอบเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าพึงพอใจ ในโมดูล CMI University ของฉันเกี่ยวกับการเล่าเรื่อง ฉันจะพูดถึงต้นแบบเหล่านี้และแยกย่อยคุณลักษณะและวิธีที่คุณสามารถกดดันการทดสอบกับพวกเขาทั้งหมดเพื่อวัดว่าเรื่องราวของคุณเหมาะสมแค่ไหน (ถ้าเลย) กุญแจสำคัญคือการถามว่าเรื่องราวของคุณมีคุณลักษณะเหล่านี้หรือไม่ สำหรับเนื้อหาของกวี ใครคือฮีโร่ของมนุษย์? ความปรารถนาของพวกเขาคืออะไร? พวกเขารักษาความสัมพันธ์อะไรไว้? การผจญภัยของพวกเขาคืออะไร? ดูตัวอย่างภาพยนตร์ LEGO แล้วคุณจะเห็นคำตอบสำหรับคุณลักษณะของกวีแต่ละคน: สำหรับเนื้อหาสำหรับอาจารย์ วิทยานิพนธ์ของคุณคืออะไร อะไรคือความท้าทายที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และอะไรคือความหมายของทั้งสองวิธีแก้ไขและไม่แก้ไข เหตุใดโซลูชันนี้จึงเป็นแนวทางที่ดีที่สุด ดูสารคดีของเราเรื่อง The Story of Content – ​​และคุณจะเห็นคุณลักษณะเหล่านี้ แล้วมีเนื้อหาโปรโมเตอร์ โลกเก่าคืออะไร? อะไรคือตัวกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง และโลกใบใหม่คืออะไร? นี่จะเป็นโฆษณาทุกวินาที ที่คุณเคยเห็น แต่อาจเป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดในยาคลาสสิกนี้ โฆษณา: ในที่สุดก็มีต่อ เนื้อหาเดิม เราแค่อยากให้คุณรู้สึกบางอย่าง อาจไม่มีตัวอย่างที่เป็นแก่นสารที่ดีไปกว่าโฆษณาของ Sara McLachlan ASPCA นี่คือสิ่งที่: คุณรู้อยู่แล้วว่าฉันกำลังพูดถึงอะไรก่อนที่ฉันจะไปที่นั่น FWIW ฉันไม่สามารถดูโฆษณานี้ได้ด้วยซ้ำเพราะอารมณ์ที่ติดอยู่กับโฆษณา: เมื่อคุณคิดผ่านไอเดียของคุณเกี่ยวกับเรื่องราวของแบรนด์ คำถามจะกลายเป็นว่าคุณจะไปได้ไกลแค่ไหน การแจ้งเตือนโดยผู้สปอยเลอร์: หากคุณสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับกวี การขึ้นไปหานักแสดงเป็นเรื่องง่าย แต่การเริ่มต้นที่นักแสดงและการลงเล่นกวีนั้นยากกว่าแบบทวีคูณ แต่ถ้าคุณสามารถเติมเต็มได้ทั้งหมด คุณจะรู้ว่าคุณมีเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมที่สามารถสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณและก้าวไปไกลในการเป็นเรื่องราวที่น่าพึงพอใจสำหรับผู้ชมของคุณ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: คู่มือโครงสร้างเรื่องราวสำหรับนักการตลาดเนื้อหา การทดสอบแรงกดดันในการดำเนินการ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้ทำงานร่วมกับบริษัทที่ให้บริการทางการเงินระดับสถาบันในภารกิจด้านเนื้อหาใหม่สำหรับนิตยสารดิจิทัลของบริษัท สิ่งพิมพ์ไม่ทำงานเนื่องจากบทความที่มาจากทุกที่ในธุรกิจไม่มีค่านิยม ธีม หรือมุมมองที่สอดคล้องกัน ทีมงานต้องการเรื่องราวที่ชัดเจนและแตกต่างสำหรับนิตยสาร และแน่นอนว่า เรื่องราวต้องสอดคล้องกับแบรนด์ใหม่ที่บริษัทกำลังเปิดตัว เราค้นหาคำตอบขององค์ประกอบทั้งเจ็ด – ฮีโร่ การหดตัว ความปรารถนา ความสัมพันธ์ การต่อต้าน การผจญภัย ความจริง อย่างที่คุณเห็น ส่วนประกอบต่างๆ มีรายละเอียดดีแต่ยังไม่สมบูรณ์แบบ ทีมงานใช้สิ่งนี้เพื่อขัดเกลาภารกิจสำหรับผู้ชมภายในและภายนอก มนุษย์คือฮีโร่ วันนี้เครียดที่ปรึกษาทางการเงิน ข้อจำกัดคือแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการดำเนินการให้กับลูกค้าและพิสูจน์ว่าความเชี่ยวชาญและความสามารถในการจัดการเงินนั้นดีกว่าอัลกอริทึม ความปรารถนาอยู่รอบ ๆ ที่ปรึกษาเหล่านี้ต้องการและต้องการการศึกษาต่อเนื่อง พวกเขาไม่ต้องการเสียงรบกวนมากขึ้น พวกเขาต้องการมุมมองและคำแนะนำที่ไม่เหมือนใคร การต่อต้านในโลกของที่ปรึกษาคืออันตรายของการกลายเป็นอัตโนมัติโดยเทคโนโลยี อัลกอริธึม และปัญญาประดิษฐ์ มันเป็นบรรยากาศที่ลดคุณค่าของนักลงทุนที่เป็นมนุษย์มากขึ้นและทำให้การซื้อขายเหมือนการพนันมากขึ้น ความสัมพันธ์นี้อยู่ในหมู่ผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอผู้เชี่ยวชาญ เพื่อนร่วมงานที่เชื่อถือได้ และผู้นำทางความคิดที่แท้จริงในที่ปรึกษาทางการเงินของอุตสาหกรรมซึ่งพึ่งพาเครือข่ายที่มีความสามารถเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกับลูกค้าของพวกเขา การผจญภัยเกิดขึ้นพร้อมกับคำแนะนำการจัดการฝึกหัดข่าวสารเกี่ยวกับเศรษฐกิจ เราจัดการทุกอย่างที่ที่ปรึกษาทางการเงินในปัจจุบันต้องเผชิญ ความจริงก็คือการลงทุนของมนุษย์เป็นการลงทุนเพียงอย่างเดียว เป็นการเรียกที่สูงกว่า ควรใช้เทคโนโลยีใหม่ แต่ควรขับเคลื่อนด้วยปัญญา และมีเพียงที่ปรึกษาที่เป็นมนุษย์เท่านั้นที่มีความสามารถนี้ คุณไม่สามารถมองเห็นเรื่องราวที่ดีขึ้น โพสต์ที่ดีขึ้น และคุณค่าที่แตกต่างโดยรวมที่มาจากเฟรมเวิร์กนั้นใช่หรือไม่ นอกจากนี้ คุณอาจเริ่มเห็นว่าตอนนี้คุณสามารถดำเนินการขั้นต่อไปและขยายไปสู่ระดับศาสตราจารย์ได้อย่างไร โดยใช้ประโยชน์จากวิทยานิพนธ์ ความท้าทาย และความหมาย พูดง่ายๆ เราไม่ได้แค่บอกเล่าเรื่องราวทางอารมณ์ของที่ปรึกษาทางการเงินเท่านั้น แต่เรายังสามารถสอนพวกเขาได้เช่นกัน เพื่อความชัดเจน เฟรมเวิร์กนี้ไม่ใช่เทมเพลต ฉันเห็นสิ่งนี้ในวิธีที่คริสโตเฟอร์ โวกเลอร์ ผู้เขียน The Writer's Journey อธิบายการเดินทางของวีรบุรุษของโจเซฟ แคมป์เบลล์ ขณะที่เขาเขียน การเดินทางของฮีโร่ “ไม่ใช่การประดิษฐ์ แต่เป็นข้อสังเกต … ชุดของหลักการที่ควบคุมการดำเนินชีวิตและโลกแห่งการเล่าเรื่องวิธีที่ฟิสิกส์และเคมีควบคุมโลกทางกายภาพ” กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ใช่ว่าเรื่องราวที่ยิ่งใหญ่ทุกเรื่องจะมีคำตอบที่ทำให้โลกแตก ซึ่งสร้างความแตกต่างให้กับทุกคุณลักษณะในสถาปัตยกรรมเรื่องราว แต่ยิ่งคำตอบดีเท่าไร โอกาสที่คุณมีสิ่งที่ควรค่าแก่การสำรวจก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เฟรมเวิร์กสามารถเป็นเครื่องมือของความรวดเร็ว เข้าถึงเรื่องราวที่ดีขึ้นได้เร็วยิ่งขึ้น หรือเมื่อเวลาผ่านไปนานขึ้น เฟรมเวิร์กอาจช่วยพัฒนาเรื่องราวของแบรนด์ที่ใหญ่กว่าและดีกว่าโดยที่ไม่มีอยู่จริง ไม่ใช่ว่าเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมทุกเรื่องจะมีคำตอบที่ทำให้โลกแตก และสร้างความแตกต่างให้กับทุกคุณลักษณะในสถาปัตยกรรมเรื่องราว @Robert_Rose ผ่าน @CMIContent กล่าว #Storytelling คลิกเพื่อทวีต ฉันหวังว่าเฟรมเวิร์กนี้จะกลายเป็นเครื่องมือในกล่องทักษะของคุณ ช่วยให้คุณกลายเป็นนักเล่าเรื่องแบรนด์ที่น่าทึ่งในโลกที่จะให้คุณค่ากับความสามารถนั้นมากขึ้น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: อาร์กิวเมนต์เรื่องธุรกิจ: กรอบการทำงานเพื่อทดสอบเรื่องราวของคุณ จับโรเบิร์ต โรสและมุมมองที่สดใหม่และเฉียบขาดของเขาในด้านการตลาดเนื้อหาในเวทีหลักและเสมือนจริงที่ Content Marketing World กันยายน ถึง 1 ต.ค. ลงทะเบียนวันนี้ ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

  • Trang chủ
  • Marketing & Digital marketing
  • (ไลฟ์สไตล์)
  • 2021 เครื่องหน้า (Appliances)
  • ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ (Home furniture)

Back to top button