Marketing & Digital marketing

วิธีปรับปรุงและเสริมความแข็งแกร่งของแผนการกลับไปทำงานของคุณ

จัดการกับความกังวลเกี่ยวกับวัคซีนด้วยความเห็นอกเห็นใจ ความชัดเจน และความเห็นอกเห็นใจ และคงความยืดหยุ่นไว้ เหนือสิ่งอื่นใด ฟังสิ่งที่พนักงานบอกคุณ ตอนนี้ผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาทุกคนมีสิทธิ์ได้รับวัคซีน COVID-19 และภูมิคุ้มกันฝูงดูเหมือนใกล้จะถึง ชวนให้จินตนาการกลับคืนสู่สภาวะปกติ ในความเป็นจริง มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันทั้งหมดได้รับการฉีดวัคซีนอย่างน้อยบางส่วน ดังนั้นจึงสามารถเริ่มเข้าสังคมกับผู้ที่ได้รับการฉีดวัคซีนครบถ้วนตามแนวทางของ CDC แต่ความจริงก็คือเรายังมีหนทางอีกยาวไกลและงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อกำหนดว่า “ปกติ” เป็นอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องกลับเข้ามาในที่ทำงานอีกครั้ง นายจ้างต้องเผชิญกับปัญหาใหญ่ ส่วนใหญ่เห็นพ้องกันว่าจะเป็นการยากที่ทั้งการมอบอำนาจและการติดตามการฉีดวัคซีนของพนักงาน และหลายคนมีความกังวลว่าบุคลากรของพวกเขาจะตอบสนองต่ออาณัติดังกล่าวอย่างไร ในเวลาเดียวกัน ตามการสำรวจล่าสุดที่เสร็จสิ้นโดยความร่วมมือกับ KRC Research เกือบสี่ใน 10 พนักงานจะรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะกลับไปทำงานโดยไม่ได้รับวัคซีนที่จำเป็นจากเพื่อนร่วมงาน เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง นายจ้างทุกคนจะต้องมีแผนว่าจะจัดการกับปัญหาการฉีดวัคซีนอย่างไร ไม่ใช่แค่ในเรื่องความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน แต่ยังต้องเร่งให้พนักงานได้รับการฉีดวัคซีนและกลับไปทำงานด้วย ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาและคำแนะนำอันดับต้นๆ เมื่อธุรกิจของคุณก้าวไปสู่เส้นทางข้างหน้า พิจารณามุมมองของผู้คนของคุณผ่านการฟังอย่างลึกซึ้ง ในขณะที่ผู้นำหลายคนชอบที่จะให้คนกลับมาทำงานอีกครั้ง แต่พนักงานส่วนใหญ่ก็ไม่ได้รู้สึกแบบเดียวกัน หลังจากหนึ่งปีของการเตรียมงานทางเลือก การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า 85% ของพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านในปัจจุบันมีความพึงพอใจกับงานของพวกเขา ในจำนวนนั้น 82% บอกว่าอยากทำงานที่บ้านต่อมากกว่าไปที่ทำงานทุกวัน . มากกว่าครึ่งของคนที่เราสำรวจจะทำต่อไปเพื่อขอทำงานจากที่บ้านต่อไปหากนายจ้างไม่ได้รับคำสั่งให้ฉีดวัคซีน โดย 4% กำลังพิจารณาลาออกจากงานหากพวกเขาถูกบังคับให้กลับไปโดยไม่มีนโยบายของบริษัทที่กำหนดให้ต้องฉีดวัคซีน ดังนั้น ตั้งใจฟังผู้คนของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้ยินจากประชากรต่างๆ ผ่านการสำรวจ เซสชัน “ถามอะไรฉัน” และผ่านการเผยแพร่โดยตรง ทำความเข้าใจตัวขับเคลื่อนหลักของความลังเลใจของวัคซีนในการจัดการปัญหาเหล่านี้อย่างครอบคลุม อีกด้านหนึ่ง มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้คนลังเลที่จะรับวัคซีน การทำความเข้าใจเหตุผลเหล่านี้และความแตกต่างระหว่างผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการ ตัวอย่างเช่น หลายคนตั้งคำถามถึงความปลอดภัยและประสิทธิภาพของวัคซีน และกังวลเกี่ยวกับผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้น บางคนกำลังตอบสนองต่อข้อความผสมจากผู้นำรัฐบาล และประวัติศาสตร์ของการเอารัดเอาเปรียบและละเลยที่คนผิวสีและชนกลุ่มน้อยอื่น ๆ ได้ประสบกับมือของสถานพยาบาลไม่สามารถละเลยได้ ด้วยการทำความเข้าใจจุดตัดของสุขภาพและความเท่าเทียมทางเชื้อชาติ คุณสามารถมั่นใจได้ว่า DE&I ถูกฝังอยู่ในการสื่อสารวัคซีนของพนักงาน พยายามพบปะผู้คนด้วยข้อมูลที่ต้องการ ยกเว้น “ไม่เคย” แบบไม่ยอมใครง่ายๆ (ประมาณ 15% ของประชากรผู้ใหญ่) ส่วนใหญ่สงสัยหรือ คนที่ลังเลใจจะเปิดใจเปลี่ยนแปลง ข้อมูลที่ถูกต้องจากแหล่งที่เชื่อถือได้เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มนี้ ผู้คนแสวงหาความเป็นผู้นำ วิทยาศาสตร์ และความคิดเห็นทางการแพทย์ ผู้คนจำนวนมากขึ้นหันไปหาเพื่อนและครอบครัวเมื่อต้องตัดสินใจเรื่องสุขภาพของตนเอง ซึ่งเน้นย้ำถึงความสำคัญของข้อมูลที่ถูกต้อง เข้าใจได้ และแบ่งปันได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการสื่อสารระดับรากหญ้า เพื่อเข้าถึงพนักงานด้วยข้อความที่ชัดเจนและถูกต้อง ให้สร้างแคมเปญการมีส่วนร่วมของพนักงานเพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับวัคซีนและส่งเสริมการฉีดวัคซีน จัดให้ผู้จัดการ — ช่องทางที่ 1 ในการเข้าถึงพนักงาน — ด้วยข้อมูลที่พวกเขาต้องการเพื่อสนับสนุนแคมเปญได้ดีที่สุด สำรวจวิธีอื่นในการส่งเสริมการรับวัคซีน เนื่องจากความตึงเครียดระหว่างคนเหล่านั้นที่รู้สึกสบายใจกับวัคซีนมากกว่ากับคนที่ไม่ระมัดระวังมากกว่า ผู้นำควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างแรงจูงใจและการฉีดวัคซีนบังคับ ในขณะที่มีแบบอย่างของการกำหนดให้มีการตรวจสุขภาพในทุกภาคส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผู้ที่มีพนักงานแนวหน้าจำนวนมาก ซึ่งกำหนดให้พนักงานต้องรับการฉีดวัคซีน (แม้จะมีหลักฐานอย่างท่วมท้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวัคซีน) บางคนอาจมองว่าเป็นการล่วงเกินความเป็นส่วนตัว . หรือแย่กว่านั้น สิ่งจูงใจบางอย่างรวมถึงค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการหรือค่าขนส่ง การให้เวลาหยุดงานหรือค่าจ้างเพิ่มเติม และรวมถึงวัคซีนในแหล่งสุขภาพที่เสนอผ่านความช่วยเหลือพนักงานและ/หรือโครงการสุขภาพในที่ทำงานแล้ว ประเมินว่าอะไรเป็นแรงผลักดันให้ต้องกลับไปทำงาน การผลักดันให้ผู้คนกลับไปทำงานก่อนที่พวกเขาจะพร้อม และก่อนที่ระบบสังคมอื่นๆ เช่น การเปิดโรงเรียนขึ้นใหม่ จะเกิดขึ้น อาจส่งผลกระทบอย่างเลวร้ายต่อขวัญกำลังใจ ประสิทธิภาพการทำงาน และแม้กระทั่งการรักษาไว้ หากเป็นไปได้ บริษัทต่างๆ ยังคงมีความยืดหยุ่นกับนโยบายในที่ทำงานของตน หากบริษัทของคุณไม่อยู่ในฐานะที่จะมีความยืดหยุ่นสูง นายจ้างควรมีความชัดเจนเกี่ยวกับเกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจ ซึ่งอย่างน้อยที่สุดควรรวมถึงการปฏิบัติตามคำแนะนำด้านสาธารณสุขในท้องถิ่นและระดับชาติ ดำเนินการต่อ (หรือเริ่มใหม่) แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสื่อสารของพนักงาน ในปีที่ผ่านมา เราได้เห็นความโปร่งใสและการเอาใจใส่ที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อในบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผู้นำ และเป็นผลให้ 37% ของพนักงานกล่าวว่านายจ้างของพวกเขาได้สื่อสารกับพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ในจำนวนนั้น 90% ภูมิใจที่ได้ทำงานให้กับบริษัทของพวกเขา และ 86% เชื่อว่าการตอบสนองของบริษัทต่อการระบาดใหญ่เป็นสิ่งที่ควรเป็น เมื่อเทียบกับพนักงานที่ไม่ได้รับการติดต่อสื่อสารมีเพียง 15% ภูมิใจที่ได้ทำงานให้กับนายจ้างของตน และ 15% เชื่อว่าคำตอบของนายจ้างคือสิ่งที่ควรเป็น เห็นได้ชัดว่าการสื่อสารภายในที่มีประสิทธิภาพจ่ายเงินปันผล และองค์กรที่มุ่งเน้นการรักษาและขยายการสื่อสารและพัฒนาประสบการณ์ของพนักงานในเชิงรุกจะเห็นประโยชน์ต่อชื่อเสียงและประสิทธิภาพในระยะสั้นและระยะยาว ผลประโยชน์สูงสุดของทุกบริษัทไม่เพียงแต่สนับสนุนให้พนักงานฉีดวัคซีนเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนความพยายามในการฉีดวัคซีนในวงกว้างและมีบทบาทในการให้ลูกค้าและชุมชนได้รับการฉีดวัคซีน หลายแบรนด์เป็นผู้นำในข้อกล่าวหานี้แล้ว ตั้งแต่การเสนอพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับสถานที่ฉีดวัคซีน ไปจนถึงการบริจาคพื้นที่โฆษณา ไปจนถึงการสนับสนุนการแจกจ่ายวัคซีนอย่างเท่าเทียมกัน นอกจากจะเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำเพื่อความปลอดภัยโดยรวมของทุกคนแล้ว ยังมีกรณีทางธุรกิจอีกด้วย เนื่องจากผู้คนที่ได้รับการฉีดวัคซีนมากขึ้นหมายถึงการหยุดชะงักของธุรกิจน้อยลง และแน่นอนว่าการกลับคืนสู่สภาพปกติเร็วขึ้น Kate Bullinger เป็น CEO ของ United Minds Emily Caruso เป็น SVP ของ United Minds อ่านผลงานเพิ่มเติมได้ที่ TLNT

  • Trang chủ
  • การตลาดและการตลาดดิจิทัล
  • ลึก (lifestyle)
  • 99 เครื่องหน้า (Appliances)
  • เครื่องใช้ในบ้าน (Home furniture)

Back to top button