Marketing & Digital marketing

เทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย [เวอร์ชัน 2021]

คำถามทั่วไปสองข้อที่เราได้ยินจากลูกค้าที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดียของเราคือ “เทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดคืออะไร” และ “รายงานโซเชียลมีเดียของฉันควรรวมจุดข้อมูลใดบ้าง” ฉันมีคำตอบให้คุณ พร้อมเข้าถึงเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียฟรีของเราสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียและการตลาดได้ทันที มาดำน้ำกันตอนนี้เลย เหตุใดกรอบการทำงาน 6As ของเราจึงเป็นเทมเพลตรายงานโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด มีจุดข้อมูลนับร้อยหรือนับพันจุดเพื่อติดตามประสิทธิภาพกิจกรรมโซเชียลมีเดียในช่องทางต่างๆ ตัวชี้วัดบางตัวดีกว่าตัวอื่น อย่างที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียจะรู้ มันเป็นเรื่องยุ่งยากอย่างยิ่งที่จะนำตัวเลขเหล่านั้นมาทำให้มีความหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนที่อยู่นอกทีมโซเชียลมีเดีย เพื่อหลีกเลี่ยงการรายงานเกี่ยวกับตัววัดความไร้สาระ และสร้างบริบทรอบจุดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพแทน เราขอแนะนำให้ใช้กรอบงานการรายงานสื่อสังคมออนไลน์ 6A ของเรา คุณสามารถเข้าถึงเทมเพลต 6As ของคุณเองได้แล้ว กรอบงานของ A วางตัวชี้วัดที่คล้ายกันไว้ด้วยกันเพื่อช่วยแสดงให้เห็นภาพรวมของแคมเปญและผลกระทบต่อความคิดริเริ่มที่มีต่อองค์กร เราเชื่อว่าเป็นกรอบการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับการรายงานทางโซเชียลในช่องทางต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมนอกทีมโซเชียลหลัก เฟรมเวิร์กนี้จะไม่แสดงสิ่งที่คุณชอบใน Instagram แบบละเอียด แต่ให้ภาพรวมที่เป็นประโยชน์มากขึ้นของจุดข้อมูลที่เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่แท้จริง สิ่งที่เทมเพลตรายงานนี้จะไม่แสดง (อย่างน้อยแบบละเอียด) การแสดงผล: การแสดงผลช่วยให้คุณมีแนวคิดในการเข้าถึงและข้อเท็จจริงที่ว่ามีการส่งเนื้อหา แต่ไม่ใช่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่ดี จำนวนผู้ติดตาม: คุณสามารถมีผู้ติดตามได้จำนวนมาก (คุณสามารถซื้อได้ด้วยซ้ำ!) แต่ถ้าพวกเขาไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและติดตามด้วย Conversion อื่นหลังจากการมีส่วนร่วมนั้น นั่นคือประเด็นใช่หรือไม่ สิ่งที่รายงานนี้จะแสดงให้คุณเห็น ในกรอบงานการรายงานทางสังคมนี้ มีประเภทของจุดข้อมูลประเภทต่างๆ เรารวบรวมเมตริกที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ได้ภาพที่ครอบคลุมและเพื่อให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับผู้ชมในทุกความพยายามทางสังคมของเรา คุณสามารถดูได้ว่าสิ่งใดเป็นไปด้วยดีและจุดใดที่อาจต้องได้รับความสนใจมากขึ้น ผู้ชม: ผู้ติดตามทั้งหมด แฟนๆ และผู้ติดตาม ผู้ดู ผู้เยี่ยมชม และผู้ชมอื่นๆ ที่สามารถระบุได้ นี่คือที่ที่เราแนะนำให้ติดตามอัตราส่วนการแสดงผลต่อผู้ติดตาม ซึ่งจะช่วยคุณในการส่งต่อข้อความไปยังผู้ชมของคุณ เสียงปรบมือ: ปฏิกิริยาทางสังคมที่สะสม (ชอบ แสดงความคิดเห็น ตอบกลับเรื่องราว) ที่มาจากเนื้อหาที่เป็นเจ้าของ การขยายความ: การแชร์เนื้อหาทั้งหมด การกล่าวถึงที่ติดแท็กแบบออร์แกนิก การใช้แฮชแท็กของแบรนด์ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การแสดงที่มา: ผลลัพธ์ของผู้ชมดำเนินการตามที่ต้องการผ่านประสบการณ์ที่มีเนื้อหา เช่น การคลิกลิงก์ คำขอข้อมูล การสมัครรับข้อมูล การกรอกแบบฟอร์ม การดาวน์โหลดแอป ฯลฯ ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้เทมเพลตการรายงานโซเชียลมีเดียเพื่อ: ค้นหาปัญหาและโอกาสได้อย่างรวดเร็ว รายงานถึงผู้นำและทีมอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ Supermetrics ทำให้การรายงานโซเชียลมีเดียทำได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ ความท้าทายมาถึงแล้ว: คุณจะนำข้อมูลโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณไปไว้ในรายงานได้อย่างไร โดยปกติ คุณต้องผ่านแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและส่งออกไฟล์ CSV ไปยังสเปรดชีตของคุณ อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการ มีเวลาเพียงเล็กน้อยในการวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณ และนั่นคือสิ่งที่ Supermetrics มีประโยชน์ Supermetrics ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และสร้างรายงานอัตโนมัติได้ในเวลาไม่นาน มาดูกันว่า Supermetrics คืออะไรเกี่ยวกับอะไร และคุณจะได้รับประโยชน์จากเครื่องมือนี้อย่างไร โดยสังเขป Supermetrics Supermetrics เป็นผู้นำตลาดในโซลูชันการจัดส่งข้อมูลทางการตลาด พวกเขาช่วยนักการตลาดและนักวิเคราะห์กว่าครึ่งล้านคนในการย้ายข้อมูลที่กระจัดกระจายจากแพลตฟอร์มการตลาด เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok และอื่นๆ ไปยังแพลตฟอร์มการรายงาน การวิเคราะห์ และสตอเรจที่พวกเขาชื่นชอบ หากคุณต้องการเข้าร่วมรถไฟ Supermetrics กับบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เช่น Shopify, L'Oreal, HubSpot, Nestlé และ Warner Bros นี่คือโอกาสของคุณ ดังนั้น Supermetrics จะช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตด้วยข้อมูลได้อย่างไร รับความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ ตอนนี้ ฉันอยู่ในสายงานการตลาดดิจิทัลมาสิบปีแล้ว บทบาทในบ้านก่อนหน้านี้ของฉันคือผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่มหาวิทยาลัยมิชิแกน จะบอกว่าเรามีแหล่งข้อมูล “มากมาย” อาจเป็นการพูดน้อย การตัดสินใจอย่างชาญฉลาดด้วยข้อมูลที่กระจัดกระจายเป็นเรื่องยาก Supermetrics ช่วยให้คุณรวมศูนย์ข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อสร้างแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่ดีขึ้นและได้มุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ ใช้เวลากับสิ่งที่สำคัญจริงๆ แทนที่จะเสียเวลาหลายชั่วโมงในการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ด้วยตนเอง คุณสามารถลงทุนเวลาและทรัพยากรในกิจกรรมที่ปรับปรุง ROI ของคุณและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ และเนื่องจาก Supermetrics ทำงานได้ดีกับเครื่องมือการรายงานที่คุณใช้และชื่นชอบอยู่แล้ว เช่น Google ชีต, Excel, Data Studio, Google BigQuery เป็นต้น คุณจึงไม่ต้องใช้เวลาในการควบคุมแพลตฟอร์มอื่น ส่งผลให้ช่วงการเรียนรู้สั้นลงมาก ปรับให้เข้ากับความต้องการข้อมูลของคุณ คุณอาจยอมรับว่าความต้องการข้อมูลของคุณไม่คงที่ ตัวอย่างเช่น ก่อนอื่น คุณสามารถจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดของคุณในสเปรดชีต เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ข้อมูลของคุณก็เติบโตขึ้น และเมื่อสเปรดชีตไม่สามารถประมวลผลข้อมูลของคุณได้อีกต่อไป คุณอาจนึกถึงโซลูชันอื่น เช่น คลังข้อมูล ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในเส้นทางของข้อมูล Supermetrics จะช่วยให้คุณตามทันการเปลี่ยนแปลงและมอบโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีเข้าถึงและใช้เทมเพลตของคุณ ก่อนอื่น คุณต้องติดตั้งส่วนเสริม Supermetrics สำหรับ Google ชีต ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Google ชีตใหม่ จากนั้นไปที่ 'ส่วนเสริม' → 'รับส่วนเสริม' → 'Supermetrics' → 'ติดตั้ง' คุณยังสามารถรับ Supermetrics จาก Google WorkSpace Marketplace ได้อีกด้วย ต่อไปนี้คือบทแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีติดตั้งส่วนเสริม ถัดไป ทำสำเนาของเทมเพลต บนเทมเพลตที่คุณคัดลอก ให้เปิดแถบด้านข้าง Supermetrics คลิกที่ 'ส่วนเสริม' → 'Supermetrics' → 'เปิดตัว' เมื่อแถบด้านข้างเปิดขึ้น ให้คลิกที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ และเลือก 'สร้างไฟล์ซ้ำสำหรับบัญชีอื่น' จากนั้นเลือกบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณต้องการดึงข้อมูลและคลิกที่ 'ทำซ้ำไฟล์' อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Supermetrics รีเฟรชข้อความค้นหาของคุณ หลังจากนั้น คลิก 'ที่นี่' เพื่อเปิดรายงานของคุณ ต่อไปนี้คือบทแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีใช้เทมเพลต Supermetrics สำหรับ Google ชีต ปล. ทีม Supermetrics สร้างเทมเพลตโซเชียลมีเดียจำนวนมากเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นการรายงานได้ภายในไม่กี่นาที คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ในแกลเลอรีเทมเพลต เพียงเลือกปลายทาง — Google ชีต, Data Studio หรือ Excel — เพื่อเริ่มต้น ใครควรใช้เทมเพลตรายงานนี้ เทมเพลตรายงานนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมหรือองค์กรที่จัดการช่องทางโซเชียลหลายช่องทาง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือทีมโซเชียลมีเดียที่จัดการการรายงานควรมีสิทธิ์เข้าถึง Google Analytics และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่แสดงว่าเกิดการแปลงแบบมาโครและไมโคร คุณควรรายงานเกี่ยวกับสังคมบ่อยแค่ไหน? หากคุณกำลังใช้ Supermetrics หรือเครื่องมือเชื่อมต่อการรายงานทางสังคมอื่นๆ รายงานจะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ โปรดจำไว้ว่า คุณควรจับตาดูการรายงานของคุณอย่างใกล้ชิด เนื่องจากบางครั้งแหล่งข้อมูลเสียหาย มันเกิดขึ้นกับสิ่งที่ดีที่สุดของเรา สิ่งสำคัญคือต้องทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่เสมอ อย่างน้อย ฉันจะดูรายงานกับทีมของคุณอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง และดูเป้าหมายที่ใหญ่กว่าและ KPI ของคุณอย่างน้อยเดือนละครั้ง คำแนะนำสุดท้ายสำหรับการใช้เทมเพลตนี้ จำไว้ว่าไม่มีวิธีสากลในการรายงานโซเชียลมีเดีย รายงานโซเชียลมีเดียควรมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับองค์กรของคุณและสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ เทมเพลตนี้เป็นพื้นฐานที่ดีในการเริ่มต้น นำไปใช้ ปรับแต่ง และทำให้เป็นของคุณเอง และหากคุณต้องการทำให้การรายงานของคุณไม่ยุ่งยาก ให้ลองใช้ Supermetrics อย่าเสียเวลาอีกวินาทีในการเพิ่มข้อมูลลงในแดชบอร์ดด้วยตนเอง นอกจากนี้ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ หากคุณเปลี่ยนวิธีการรายงานหรือสิ่งที่คุณรายงานอยู่เสมอ จะทำให้กำหนดการเติบโตได้ยากขึ้นและตำแหน่งที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ มีคำถามอะไรไหม? รู้สึกอิสระที่จะติดต่อเราตอนนี้

  • Trang chủ
  • Marketing & Digital marketing
  • วิถีชีวิต (lifestyle)
  • เครื่องใช้ในครัวเรือน (Appliances)
  • เฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน (Home furniture)
  • Back to top button