Marketing & Digital marketing

ต้องการเนื้อหาที่ดีกว่า? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณรู้ความจริงนี้

“แสดง อย่าบอก” เป็นหนึ่งในสุภาษิตที่นักเขียนมักได้ยินบ่อยที่สุด วลีนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าการวาดภาพให้ผู้อ่านมีพลังมากกว่าการบอกให้พวกเขาคิด รู้สึกอย่างไร หรือต้องทำอย่างไร แสดงให้เพียงพอและผู้อ่านจะได้ข้อสรุปของตนเองหรือสำรวจเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม นักเขียนการตลาดเนื้อหาบางครั้งลืมบทเรียนนี้ – ผิดนัดที่จะบอกสิ่งที่ผู้ชม ฉันแน่ใจว่าคุณรู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร ฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขายต้องการให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่นใหม่ ผู้บริหารใหม่ หรือการพัฒนาใหม่อื่นๆ และกรองข้อความนั้นไปยังทีมเนื้อหา ผู้สร้างเนื้อหาที่มีงานยุ่งจะต้องสร้างเนื้อหาเพื่อรองรับการส่งข้อความนั้น แต่ถ้าผู้เขียนลืมขั้นตอนสำคัญ เนื้อหาอาจพลาดเป้าสำหรับผู้ชม แม้ว่าจะเหมาะกับบทสรุปทางการตลาดก็ตาม ขั้นตอนนั้นเจาะลึกลงไปในตัวฉันโดยบรรณาธิการที่ยอดเยี่ยมที่ถามคำถามนี้กับฉันในทุกเรื่องราว: “ทำไมผู้ชมของเราถึงสนใจเรื่องนี้” ถามเสมอว่า “ทำไมผู้ฟังต้องสนใจเรื่องนี้” ถ้าไม่เช่นนั้น #content ของคุณจะพลาดเครื่องหมาย @Mdeziel ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต นักการตลาดเนื้อหาควรตอบคำถามนั้นก่อนที่จะสร้างสิ่งใดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจว่าทำไมผู้ชม (และไม่ใช่แค่หัวหน้าหรือทีมประชาสัมพันธ์) ควรสนใจเนื้อหาเฉพาะ ฉันได้คำย่อที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดแนวทางของทีมในเนื้อหาก่อนที่จะเขียนหรือบันทึกคำเดียว: ความจริง ใช้คำที่จำง่าย (และสร้างแรงบันดาลใจ) นี้เป็นสโลแกนของทีมเพื่อให้แนวคิดเหล่านี้อยู่ในใจ สอนเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้ชมเรียนรู้วิธีการทำหรือทำความเข้าใจสิ่งที่พวกเขาสนใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดอย่างปฏิเสธไม่ได้ Purdue Writing Lab (OWL) เป็นตัวอย่างที่ดี เว็บไซต์สาธารณะมีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายสำหรับพัฒนางานเขียน สร้างการอ้างอิง หลีกเลี่ยงการลอกเลียนแบบ และอื่นๆ เนื้อหานี้มุ่งเป้าไปที่นักการศึกษาและนักเรียนทั้งในและนอก Purdue มันแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของพนักงานและคุณภาพของการศึกษา Purdue โดยไม่ต้องพูดอย่างนั้น และไม่ใช่ประสบการณ์เนื้อหาแบบคงที่ เมื่อการแพร่ระบาดเปลี่ยนความต้องการของผู้ชม OWL ได้เพิ่มแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาสำหรับการสอนทางไกล .@PurdueToday ไม่จำเป็นต้องพูดว่าความเชี่ยวชาญด้านการเขียนของมันนั้นยอดเยี่ยม มันแสดงให้เห็นด้วย @PurdueWLab ของมัน @Mdeziel พูดผ่าน @CMIcontent คลิกเพื่อทวีต และมีประโยชน์ข้างเคียงสำหรับเนื้อหาที่สอน: เนื้อหาเพื่อการสอนมีแนวโน้มที่จะมีอายุยืนยาวขึ้น โดยคงคุณค่าไว้เป็นเวลาหลายเดือนหรือนานกว่านั้น ซึ่งแตกต่างจากเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข่าวซึ่งอาจไม่เกี่ยวข้องหลังจากเผยแพร่ไปหลายวัน เมื่อมองหาแนวคิดสำหรับเนื้อหาที่สอน ให้พิจารณาหมวดหมู่เหล่านี้: กระบวนการ: มองหาโอกาสที่จะแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงกระบวนการในการทำบางสิ่งที่ดีขึ้น หรือนำพวกเขาเบื้องหลังกระบวนการเพื่อแสดงวิธีการและเหตุผลที่ทำงาน รายละเอียด: ลองนึกถึงการสร้างคู่มือสำหรับหัวข้อที่ผู้ชมของคุณสนใจ – เจาะลึกรายละเอียดเพื่อให้ผู้อ่านมีทุกสิ่งที่ต้องการในที่เดียว ผู้คน: แนะนำผู้ชมของคุณให้รู้จักกับคนที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องด้วย ซึ่งเรื่องราวของพวกเขาได้แสดงให้พวกเขาเห็นถึงสิ่งที่น่าสนใจ ต่อต้านการล่อลวงที่จะมุ่งเน้นเฉพาะผู้คนในบริษัทของคุณ – รวมถึงลูกค้า ลูกค้า ผู้ขาย คู่ค้า บุคคลในชุมชน ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และอื่นๆ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ How-to และรายการโพสต์ แหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียง ผู้ชมมักจะไม่มั่นใจในการตลาด วิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรเทาความสงสัยนั้นคือการสร้างเนื้อหากับผู้เชี่ยวชาญที่รู้หัวข้อนี้ดีที่สุด Mailchimp ใช้แนวทางนี้กับพอดคาสต์ Call Paul แทนที่จะเลือกพนักงาน Mailchimp บริษัทได้ว่าจ้าง Paul Jarvis ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กมาเป็นเวลานานกว่า 20 เพื่อเป็นเจ้าภาพ แสดง. การตัดสินใจนั้นได้ผล ประสบการณ์ธุรกิจขนาดเล็กของ Paul ทำให้เขาทำหน้าที่สองอย่างในฐานะผู้นำการสนทนาและเป็นแหล่งที่มีชื่อเสียงระหว่างการสนทนากับแขกรับเชิญของพอดคาสต์เกี่ยวกับธุรกิจที่ “ผิดปกติที่สุด” ใน 2020. ลดความสงสัยของผู้ชมด้วยการสร้าง #content กับผู้เชี่ยวชาญที่รู้หัวข้อนี้ดีที่สุด @mdeziel กล่าว @Mailchimp ใช้แนวทางนี้สำหรับพอดคาสต์ Call Paul ซึ่งโฮสต์โดยผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็ก @pjrvs คลิกเพื่อทวีต เมื่อคุณสนับสนุนให้ทีมของคุณค้นหาแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียง อย่าลืมพิจารณา: นักวิชาการ: อาจารย์และนักวิจัยมักจะหลงใหลในสิ่งที่พวกเขาทำ และมักจะยินดีกับโอกาสที่จะสอนผู้คนในสิ่งที่พวกเขารู้ ผู้มีอิทธิพลในตลาดของคุณ: ผู้ชมของคุณรู้จัก ชอบ และไว้วางใจผู้มีอิทธิพลในกลุ่มของคุณอยู่แล้ว (โปรดทราบว่าผู้มีอิทธิพลมักจะขอเงินเพื่อแลกกับการทำงานร่วมกับคุณ) ผู้เชี่ยวชาญภายใน: พูดคุยกับวิศวกร นักออกแบบ และผู้นำเป็นจุดเริ่มต้น เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ยืนยันสิ่งที่พวกเขาพูดกับแหล่งข้อมูลภายนอกหรือข้อมูล การแจ้งเตือนที่เป็นมิตร: กระจายแหล่งที่มาของคุณ ง่ายที่จะโทรหาคนเดิมที่รับสายหรืออีเมลของคุณเสมอ แต่คุณจะจบลงด้วยแหล่งที่มาที่ไม่สะท้อนถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่หลากหลาย มองหาแหล่งที่มาที่หลากหลายในแง่ของตำแหน่งงาน อัตลักษณ์ทางเพศ เชื้อชาติ อายุ ความสามารถทางกายภาพ ภูมิหลัง ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และอื่นๆ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีรับแหล่งที่มาของเนื้อหาภายนอกที่มีคุณค่า วิธีโน้มน้าวให้สมองของบริษัทของคุณเชื่อถือในการทำงานร่วมกันบนเนื้อหา วิธีการที่ไม่เหมือนใคร ทีมการตลาด ผลิตภัณฑ์ หรือฝ่ายขายมักขอเนื้อหาที่ผู้ชมไม่คิดว่าน่าสนใจหรือมีประโยชน์ กระตุ้นให้ทีมของคุณค้นหามุมมองที่ไม่เหมือนใครหรือแนวทางการเล่าเรื่องที่จะทำให้ผู้ชมสนใจเรื่องราวมากเท่ากับคุณ Marvel Entertainment แสดงให้เห็นอย่างสมบูรณ์แบบเมื่อสนับสนุนการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรม Marvel Insider แทนที่จะอธิบายประโยชน์ของโปรแกรม พวกเขาสร้างแบบทดสอบในรูปแบบของโพล Twitter เพื่อทดสอบความรู้ของแฟนพันธุ์แท้เกี่ยวกับตัวละคร Marvel รูปแบบนี้ไม่เพียงแต่น่าดึงดูด แต่ยังทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจดูน่าสนใจยิ่งขึ้นด้วย เมื่อถึงเวลาที่ผู้ทำแบบทดสอบมาถึงคีย์คำตอบและได้รับเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรมรางวัล พวกเขาได้พิสูจน์แล้ว ทั้งต่อตนเองและผู้อื่นว่าพวกเขาเป็นแฟนพันธุ์แท้ ถึงเวลาเรียนประวัติศาสตร์! คุณเดาได้ไหมว่าตัวละครเหล่านี้ปรากฏตัวครั้งแรกเมื่อใด? pic.twitter.com/qNUhV3FxV6 – Marvel Entertainment (@Marvel) ธันวาคม 12, 2020 สนับสนุนให้ทีมของคุณถาม: เรื่องราว ประสบการณ์ หรือผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างหรือน่าประหลาดใจอย่างไร? เราจะเล่าเรื่องในลักษณะที่น่าแปลกใจหรือผิดปกติได้อย่างไร เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันด้วยมือเปล่า: คุณมีความผิดในสิ่งหนึ่งที่ฆ่าการตลาดเนื้อหาหรือไม่? Tension Tension ทำให้เรื่องราวน่าสนใจ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนชื่นชอบภาพยนตร์ระทึกขวัญ การโต้เถียงที่กระตุ้นความคิด และแม้แต่การอภิปรายเกี่ยวกับเครื่องทำน้ำเย็น คุณสามารถสร้างความตึงเครียดได้ด้วยการประเมินด้านต่างๆ ของการโต้วาทีหรือผลิตภัณฑ์ (เครื่องชงกาแฟแบบใดที่เหมาะกับคุณ) เป้าหมายไม่ใช่การลากเส้นบนผืนทราย เป็นการดึงความสนใจของหัวข้อหรือข้อดีและข้อเสียของตัวเลือก HubSpot ใช้ความตึงเครียดอย่างละเอียดกับบทความเรื่อง 'จริยธรรม' ที่คุณไม่รู้ว่ามีอยู่ในการออกแบบ พาดหัวสร้างความตึงเครียดเล็กน้อยเพื่อดึงดูดผู้ฟังให้ปิดช่องว่างความรู้ เพื่อป้องกันปัญหาหรือปรากฏว่าได้รับข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันมีความชัดเจน ให้กล่าวถึงผู้ชมในหัวข้อหรือชื่อของเนื้อหา อย่าพูดเกินจริงหรือให้สัญญาเท็จ พาดหัวข่าวที่เกินจริง เช่น “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง One Sink นี้อาจทำให้ครอบครัวของคุณเป็นพิษ” สร้างความขยะแขยงและไม่เชื่อมากกว่าความตึงเครียด ลองพิจารณาความตึงเครียดโดยธรรมชาติในคำถามด้วย เมื่อมีคนถามคำถาม พวกเขาต้องการคำตอบ – และการรอคอยเป็นส่วนที่ยากที่สุด ดูว่าคำค้นหาใดที่ขับเคลื่อนปริมาณการค้นหาของคุณ หรือพูดคุยกับทีมขายของคุณเพื่อระบุการคัดค้านทั่วไปหรือความเข้าใจผิดที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า (แนวทาง “พวกเขาถาม คุณตอบ” ของ Marcus Sheridan เป็นระบบที่ยอดเยี่ยมในการระบุและตอบคำถามของผู้ฟังในลักษณะที่ช่วยให้คุณสร้างอำนาจได้) เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันด้วยมือเปล่า: Clickbait มีประโยชน์หรือไม่? 5 (เพิ่มเติม) ความลับของนักเล่าเรื่องผู้ยิ่งใหญ่ นักข่าวสัมพันธ์ของมนุษย์ นักข่าวรู้คุณค่าของการทำให้ผู้คนเป็นหัวใจของเรื่องราว: วีรบุรุษ เหยื่อ พยาน และเจ้าหน้าที่ มุมมองของผู้คนช่วยให้ผู้ชมเชื่อมต่อกัน ยิ่งคุณใส่ใบหน้าและเสียงลงในเรื่องราวมากเท่าใด โอกาสที่คุณให้ผู้ชมได้เห็นคนแบบพวกเขาหรือคนรู้จักในเนื้อหาของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น Netflix รู้จักการเล่าเรื่องที่ดี ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทจะใช้พลังของการเชื่อมต่อของมนุษย์เพื่อสร้างบทสรุป 2020 สิ้นปี แทนที่จะสร้างข้อมูลอ้างอิงของรายการที่เปิดตัวหรือการจัดอันดับโดยข้อมูลการสตรีม Netflix ได้รวบรวมคำแนะนำจากดาราของรายการยอดนิยม พร้อมด้วยจี้ที่แก้ไขอย่างตลกขบขันของนักแสดงและนักแสดงที่ปรากฏในรายการแนะนำของพวกเขา นั่นทำให้รายการคำแนะนำมีความเป็นมนุษย์มากขึ้น และในการทำเช่นนั้น ก็ยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีจับและรักษานักข่าวในการตลาดเนื้อหา วิธีใช้ความจริง ไม่ใช่เนื้อหาทุกชิ้นที่ทีมของคุณสร้างขึ้นมีแนวโน้มที่จะทำเครื่องหมายในช่องความจริงทั้งห้าช่อง แต่แนวทางปฏิบัติทั้งห้านี้ทำหน้าที่เป็นรายการตรวจสอบที่สะดวกในการตรวจสอบเมื่อคุณมอบหมายและประเมินเนื้อหา พวกเขายังเป็นชุดมาตรฐานที่ง่ายต่อการจดจำเพื่อส่งเสริมให้ผู้สร้างเนื้อหาของคุณปฏิบัติตามเพื่อให้งานของพวกเขาน่าเชื่อถือและน่าสนใจยิ่งขึ้น ขอให้ผู้สร้างพิจารณาคำถามความจริงเหล่านี้: ฉันได้ใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสอนผู้ฟังของฉันหรือไม่ ฉันสามารถรวมแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงใดบ้างเพื่อความน่าเชื่อถือในงานชิ้นนี้ ฉันพบมุมที่ไม่ซ้ำของเรื่องราวหรือการนำเสนอเรื่องราวหรือไม่? งานชิ้นนี้ใช้ Tension เพื่อทำให้ผู้ฟังสนใจหรือมีส่วนร่วมหรือไม่? ฉันสามารถนำใบหน้าหรือเสียงของมนุษย์มาเพิ่มเติมในเนื้อหาได้หรือไม่ Melanie Deziel ทำหน้าที่เป็นวิทยากรที่ Content Marketing World 2020 เข้าร่วมกับเราที่ Content Marketing World ในปลายเดือนกันยายนเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้นำโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อรับอัตราต่ำสุด! ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

  • บ้าน
  • Marketing & Digital marketing
  • วิถีชีวิต (lifestyle)
  • เครื่องใช้ในครัวเรือน (Appliances)
  • เฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน (Home furniture)
  • Back to top button