Marketing & Digital marketing

การทำการตลาดวันนี้: คนเหล่านี้คือใคร?

รายงานฉบับใหม่ซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลจะอธิบายสถานะของ MOP ในปัจจุบัน — พวกเขาเป็นใคร อยู่ที่ไหนในองค์กรที่เกี่ยวข้อง เทคโนโลยีและเครื่องมือที่พวกเขาใช้ และอนาคตของ MOP นี่คือสถานการณ์ปัจจุบัน: “ด้วยการร้องขอรายงานอย่างต่อเนื่อง ความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น และการถูกกีดกันจากแผนกอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการจึงไม่ได้รับการสนับสนุนและทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการปรับขนาดและเพิ่มขีดความสามารถของผู้อื่นด้วยข้อมูล” แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าแนวโน้มจะมืดมน: “อนาคตของการดำเนินการด้านการตลาดคือทีมปฏิบัติการด้านการตลาดมากขึ้นและมีจำนวนบุคคลน้อยลง การจัดตำแหน่งระหว่างทีมมากขึ้น แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมและการฝึกอบรมด้านการตลาด รวมถึงความร่วมมือและชุมชนระหว่างกันมากขึ้น” การค้นพบที่สำคัญ เป้าหมายที่ชัดเจนประการหนึ่งของรายงานซึ่งรวบรวมโดยชุมชน MO Pros (ร่วมกับ HubSpot) คือการเข้าถึงทีมปฏิบัติการภายนอกและแนะนำพวกเขา — และความท้าทาย — ให้กับองค์กรการตลาดที่เหลือและทีมธุรกิจอื่นๆ ท่ามกลางการค้นพบที่สำคัญ: 72% อยู่ในการดำเนินงานด้านการตลาดเป็นเวลาสามปีหรือมากกว่านั้น 62% รู้สึกได้รับการชดเชยอย่างเป็นธรรม — ซึ่งหมายความว่า 18% อย่า;11% รับ ในโครงการด้านหรือลูกค้าสามรายขึ้นไปต่อปี (4% รับ 10 หรือมากกว่า); เหตุผลหลักคือการสร้างรายได้มากขึ้น แต่พวกเขาก็ทำเพื่อเหตุผลที่เป็นประโยชน์ด้วย ส่วนใหญ่มักจะมีรายได้ระหว่าง $51 และ $100K;ส่วนใหญ่รายงานไปยัง CMOs; และการย้ายอาชีพต่อไปที่ต้องการคือการจัดการและสร้างทีมที่รายงานต่อพวกเขา อ่านต่อไป: ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถรับที่นั่งที่โต๊ะด้านบนได้อย่างไร จากข้อมูลที่รวบรวมจากผู้เชี่ยวชาญมากกว่า 750 ส่วนใหญ่อย่างท่วมท้น (70%) มีอายุ 21-31, กับ 31-40 (ดีกว่า 40%) เป็นกลุ่มอายุชั้นนำ กลุ่มประชากรตามรุ่นมีการแบ่งเท่าๆ กันระหว่างชายและหญิง และผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ทำงานในธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางโดยอยู่ระหว่าง 11 และ 100 พนักงาน ตัวอย่างมีความเบ้อย่างมากต่อผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการที่ทำงานให้กับบริษัทเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ (เกือบ 31 ซึ่ง อาจสะท้อนภาพลักษณ์ของชุมชน MO Pros การดำเนินการทางการตลาดมีบทบาทในการแก้ปัญหาโดยมีกิจกรรมมากมาย ถือว่าเป็นบทบาทที่แยกต่างหากจากด้านการตลาดที่สร้างสรรค์ แบรนด์ และการสื่อสาร แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการจะบอกคุณว่าแคมเปญและเนื้อหานั้นดีพอๆ กับความสามารถในการดำเนินการและวัดผล นั่นไม่ชัดเจนสำหรับทุกคน: “หากปราศจากการยอมรับและความเข้าใจของผู้บริหาร อาจมีการจัดสรรทรัพยากรที่นำเกวียนวางหน้าม้า” — แม้ว่า Mike Rizzo ผู้ก่อตั้ง MO Pros จะพูดว่า: “โดยรวมแล้ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดตอนนี้รู้สึกว่า บทบาทของพวกเขาเข้าใจมากขึ้น นี่คือการปรับปรุงครั้งใหญ่ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา” ในแง่ของเทคโนโลยี อาจไม่น่าแปลกใจเลยที่ HubSpot, Marketo และ Salesforce Pardot เป็นเครื่องมือที่ควบคุมความสนใจของผู้ปฏิบัติการได้มากที่สุด และ 83% พอใจ ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติหลักของพวกเขา อนาคตสำหรับการดำเนินการทางการตลาด ดังที่เราได้เห็น อนาคตของผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการในระดับบุคคลคือการมุ่งสู่การจัดการและบริหารทีม ในตัวอย่างนี้ เพิ่งผ่านไป 31% ได้ทำไปแล้ว และ 4% อยู่ที่ระดับผู้อำนวยการ . ยังมีเลขเด็ด (%) ที่อยากอยู่ในกำมือ – บทบาทด้านเทคโนโลยี นี่คือวิธีที่ MO Pros สรุปวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของการดำเนินการด้านการตลาด: “แนวทางของ Don Draper ถูกเลิกจ้างสำหรับโลกใหม่ของการตลาดขาเข้า ตอนนี้ นักการตลาดกำลังขยายความพยายามทางการตลาดขาเข้าด้วยกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและกรอบความคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพ” การดำเนินงานเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาเหล่านั้น อ่านต่อไป: ออกไปเที่ยวกับ MO Pros ทำไมเราถึงสนใจ ผู้เชี่ยวชาญด้านการดำเนินการทางการตลาดโดยส่วนใหญ่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรการตลาด (หรือบางทีอาจเป็นรายได้) ในแง่หนึ่ง พวกเขาต้องไม่สับสนกับนักการตลาด ในความหมายดั้งเดิมของทีมที่รับผิดชอบแบรนด์ แคมเปญ และความคิดสร้างสรรค์ ในอีกทางหนึ่ง เกือบทุกวันที่แบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการริเริ่มแคมเปญด้วยเมตริกที่นำไปปฏิบัติได้นั้นไม่มีความเป็นไปได้จริงหากไม่มีการดำเนินการโดยฝ่ายการตลาด เราเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการจะมีที่นั่งที่โต๊ะมากขึ้นเมื่อพูดถึงกลยุทธ์และการวางแผน เรายังเชื่อว่ามีความคล้ายคลึงกันมากพอระหว่างสิ่งที่ ops ทำกับสิ่งที่องค์กรการตลาดอื่นๆ ทำ ที่พวกเขาสามารถพูดภาษาเดียวกันและจัดลำดับความสำคัญเดียวกันได้

  • บ้าน
  • Marketing & Digital marketing
  • วิถีชีวิต (lifestyle)
  • เครื่องใช้ในครัวเรือน (Appliances)
  • เฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน (Home furniture)
  • Back to top button