Marketing & Digital marketing

บล็อกที่น่าเบื่อ? บริษัทเทคโนโลยีแห่งนี้เปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร

สิ่งที่คุณเรียกว่าบล็อกด้วย 80,000 ผู้เข้าชมรายเดือนที่บัญชีสำหรับ 50 ทดลองสินค้าเดือนละ? ศักยภาพที่สูญเปล่ามากมาย แม้ว่าบล็อก Usersnap ของเราจะครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเรา แต่ผู้อ่านไม่ต้องการลองใช้ผลิตภัณฑ์ เราไม่ได้อยู่คนเดียว บล็อกในอุตสาหกรรมและประเภทธุรกิจได้รับโอกาสในการขายน้อยลง แม้ว่าจะมีการลงทุนด้านทรัพยากรก็ตาม และการวิจัยของ Orbit Media แสดงให้เห็นว่า 52% ของบล็อกเกอร์กล่าวว่าการดึงดูดผู้อ่านให้มีส่วนร่วมกับพวกเขานั้นยากขึ้น เนื้อหา. ทำไม? เราออกเดินทางเพื่อทำความเข้าใจกับความท้าทายของเรา บล็อกทั่วทั้งอุตสาหกรรมและประเภทธุรกิจกำลังได้รับลีดน้อยลง แม้จะมีทรัพยากรที่ลงทุนไปก็ตาม @webcms ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต และเราพบคำตอบ รวมถึงกลยุทธ์ใหม่ๆ สำหรับเรา ให้ฉันอธิบาย เรื่องราวนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่เราสร้างเครื่องมือนำเนื้อหาแทนที่จะจัดการเฉพาะบล็อก แม้ว่าเราจะมีประสบการณ์มากมายในการสร้างบล็อก แต่เราติดต่อผู้เชี่ยวชาญในเอ็นจิ้นเนื้อหาที่เปลี่ยนลีด – Manuel Weiss ที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัลและผู้ร่วมก่อตั้ง CodeShip เราใช้ข้อมูลเชิงลึกของเขาและปรับแต่งระบบและกรอบงานให้เหมาะสมกับผู้ชมของเรา เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: การค้นหาในชีวิตจริงนี้จะทำให้โอกาสในการจัดอันดับคำหลักหรือไม่? สิ่งที่หน่วยงานนี้ทำเพื่อจัดอันดับบล็อกให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของ Google (กรณีศึกษา) ปรับแต่งกลยุทธ์ SEO สำหรับเรา เนื้อหาที่ดีคือสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบเห็นบนเว็บไซต์หรือบล็อกของเราขณะค้นหาคำตอบบน Google เราระดมความคิดเกี่ยวกับคำหลัก หัวข้อ และวลีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของเราและสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นหา จากนั้น เราทำการวิจัย วิเคราะห์การเข้าชม และการแข่งขันเพื่อระบุคำหลักที่มีแนวโน้มสูงที่จะนำไปสู่การแปลงการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ คำหลักเหล่านั้นแจ้งการสร้างเนื้อหาของเรา ตัวอย่างเช่น เราสังเกตเห็นกลุ่มเป้าหมายของเราค้นหา “เครื่องมือตอบรับจากลูกค้าที่ดีที่สุด” ดังนั้นเราจึงเขียนเกี่ยวกับหัวข้อนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมวลีคำหลักนั้นไว้ในบรรทัดแรกและในโพสต์ เรายังใช้หัวข้อเหล่านั้นสำหรับเนื้อหาที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์บุคคลที่สามเพื่อเพิ่มอันดับ SEO ที่เกี่ยวข้องของเรา เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 15 คำแนะนำในการค้นหา ตัวอย่าง และแหล่งข้อมูลสำหรับคำหลัก SEO 5 วิธีที่ไม่ได้ใช้งานเพื่อให้ได้แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาที่ดีขึ้น บล็อกของผู้เยี่ยมชม: คู่มือทีละขั้นตอน การปรับโครงสร้างและจัดหมวดหมู่เนื้อหา เราปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตามสิ่งที่เราได้เรียนรู้จากที่ปรึกษา ในขั้นต้น กลุ่มเป้าหมายของเรามีความสนใจอย่างชัดเจนในหมวดหมู่ของการประกันคุณภาพ (QA) และการทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ (UAT) เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเรามุ่งเน้นเฉพาะกรณีการใช้งานเหล่านี้เท่านั้น แต่เราต้องเพิ่มหมวดหมู่เพิ่มเติมเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการปรับปรุงให้เป็นแพลตฟอร์มความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ครอบคลุม หมวดหมู่ใหม่นี้รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ความคิดเห็นของลูกค้า และการวิจัยลูกค้า การขยายตัวของผลิตภัณฑ์ของเรายังขยายบุคลิกของผู้ชมอีกด้วย เราได้เพิ่มบทบาท เช่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักการตลาดผลิตภัณฑ์ นักออกแบบผลิตภัณฑ์ นักวิจัย UX และผู้จัดการ CX ด้วยการใช้แบบสำรวจขนาดเล็กเชิงคุณภาพในบล็อกและเว็บไซต์ของเรา ซึ่งปกติใช้สำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์ เราได้เจาะลึกถึงสิ่งที่ผู้ชมต้องการอ่าน วิธีที่พวกเขาสามารถจินตนาการถึงการใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา และเราจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเติมเต็มช่องว่างของพวกเขาด้วยความรู้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันด้วยมือเปล่า: วิธีสร้างเนื้อหาสำหรับบุคคลที่แตกต่างกันของลูกค้า ไม่จำเป็นต้องทำการสำรวจ คุณมีข้อมูลอยู่แล้วสำหรับการเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม เพิ่มชั้นเชิงใหม่ สิ่งที่เราเรียนรู้ในกระบวนการนี้คือผู้เข้าชมไม่สามารถแปลงโดยตรงจากบล็อก ผู้อ่านเหล่านั้นบริโภคเนื้อหาของเราเพราะพวกเขากำลังมองหาคำตอบ ไม่ใช่โซลูชันผลิตภัณฑ์ เราต้องการกลวิธีใหม่ในการดูแลผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นอย่างช้าๆ และนุ่มนวล เพื่อให้ได้คุณค่าของผลิตภัณฑ์ของเรา คำตอบมาในรูปแบบของ e-book เราได้สร้าง e-book สำหรับหัวข้อหลักแต่ละหมวดหมู่: การประกันคุณภาพ การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้ ความคิดเห็นของลูกค้า ประสบการณ์ของลูกค้า และการวิจัยลูกค้า e-book เหล่านี้รวมถึงการสัมภาษณ์บุคคลพิเศษจากบริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น Typeform, Uber และ Trello และคู่มือแนะนำวิธีบรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ เรายังรวมข้อมูลเชิงลึกจากกลยุทธ์คำติชมของลูกค้าของเรา ในการทำให้แม่เหล็กตะกั่วของ e-books เราล้อมรั้วไว้ หากต้องการรับ e-book ผู้เยี่ยมชมกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนสั้นๆ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ทำให้เนื้อหาเป็นหนึ่งเดียวในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณควรสร้างเสาเนื้อหาประเภทใดใน 3 ประเภทนี้ ปรับใช้ช่องทางการขาย จากนั้นผู้รับ e-book เข้าสู่ช่องทางเนื้อหา ในระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านไป 45 วัน เราได้ส่งอีเมลพร้อมเนื้อหาความรู้ที่มีค่ามากขึ้นเรื่อยๆ ใกล้หมดเวลานั้น อีเมลได้รวมการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมเพื่อให้ใกล้เคียงกับมูลค่าผลิตภัณฑ์ของเรามากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจะสมัครทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ – เป้าหมายการตลาดเนื้อหาของเรา เราแบ่งขั้นตอนการเลี้ยงดูอีเมลออกเป็นสองลำดับ ลำดับแรกที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ e-book เริ่มต้นหลังจากการลงทะเบียน และแปดวันต่อมาผู้นำจะได้รับ e-book อีกเล่ม ในลำดับที่สอง เราได้ให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า และต่อมาเกี่ยวกับข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครสำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ทำไมคุณต้องมีชีวิต (วงจร) โปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลปรุงระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลด้วย 6 สูตรเหล่านี้ เพิ่มรีมาร์เก็ตติ้ง ในขณะที่ผู้เยี่ยมชมจำนวนมากอ่านโพสต์บล็อกของเราในหมวดหมู่ที่ขยายใหม่ มีไม่มากนักที่ลงทะเบียนสำหรับ e -หนังสือ. เราเริ่มกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่เพื่อติดตามการเดินทางของพวกเขา เราสร้างโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของ Google เพื่อส่งเสริมการดาวน์โหลด eBook เรากำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมบล็อกภายใน 90 วันที่ผ่านมาซึ่งอยู่อย่างน้อย วินาที เราใช้พารามิเตอร์เวลาบนไซต์เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้งบประมาณการโฆษณากับผู้ใช้ที่ไม่ได้เจตนาบนบล็อกของเรา แคมเปญโฆษณาสำหรับ e-books ที่กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมบล็อกซึ่งอยู่อย่างน้อย 000 วินาที , พูดว่า @webcms ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต ผลลัพธ์ในช่วงต้น เพียงเตือนว่าเราอยู่ที่ไหนก่อนที่เราจะเปลี่ยนจากกลยุทธ์เฉพาะบล็อกไปเป็นเอ็นจิ้นเนื้อหาใหม่: เราเผยแพร่หนึ่งบทความต่อเดือนและเห็นเกี่ยวกับ 70, ผู้เข้าชมเดือน. ของผู้เยี่ยมชมเหล่านั้น 42 ผู้คนลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ หลังจากรันเอ็นจิ้นเนื้อหาใหม่เป็นเวลาสี่เดือน ผู้เยี่ยมชมบล็อกรายเดือนก็เพิ่มขึ้นเป็น 96 000 (45% เพิ่มขึ้น). เรารวบรวมประมาณ 2,000 อีเมลนำไปสู่เดือนจากการดาวน์โหลด e-book . และ … drumroll … เรามี 250 ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ต่อเดือน เอ็นจิ้นเนื้อหาของเราสร้างการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์มากกว่าวิธีบล็อกอย่างเดียวของเราถึงห้าเท่า เอ็นจิ้น #content ของ .@Usersnap สร้างการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์มากกว่าวิธีบล็อกเท่านั้นถึงห้าเท่า @webcms ผ่าน @CMIContent กล่าว อ่านวิธีการ > คลิกเพื่อทวีต เรายังคงอยู่ที่นั้น เห็นได้ชัดว่าเรายังทำไม่เสร็จ เรายังคงปรับแต่งเครื่องมือนำเนื้อหาของเราโดยสังเกตการเข้าชม เวลาการมีส่วนร่วม การแปลงผ่านแม่เหล็กนำ และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Conversion ผ่านการบำรุงเลี้ยงอีเมล อีกสองสามสิ่งที่เราได้ทำไปแล้ว: ย้ายระบบการดูแลอีเมลของเราจาก Mailchimp ไปที่ ActiveCampaign ซึ่งเสนอทริกเกอร์ที่ดีกว่าสำหรับพฤติกรรมของผู้ชม ลบฟิลด์คุณสมบัติออกจากแบบฟอร์มการลงทะเบียน e-book ของเราเพื่อให้การสมัครง่ายขึ้น ส่งผลให้อัตราการแปลงสูงขึ้น ลบฟิลด์คุณสมบัติออกจากแบบฟอร์มการลงทะเบียน e-book เพื่อให้การลงทะเบียนง่ายขึ้น @webcms ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต เราเรียนรู้ที่จะทำตามขั้นตอนเล็กๆ และวัดผลเสมอเพื่อปรับปรุงเอ็นจิ้นเนื้อหาของเรา เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ตอกย้ำประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณด้วยชุดเครื่องมือวัดเริ่มต้นนี้ วิธีสร้าง 5 เมตริกที่กำหนดเองใน Google Analytics [Infographic] สร้างเอ็นจิ้นเนื้อหาของคุณ เพื่อให้การตลาดเนื้อหาของคุณมีคุณค่าต่อธุรกิจของคุณ คุณต้องทำให้มันมีความรับผิดชอบ เราเลือกที่จะทำให้มันทำงานร่วมกับเอ็นจิ้นเนื้อหาเพื่อสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมาย วิธีนี้ทำให้ผู้เยี่ยมชมบล็อกของเราเพิ่มขึ้นมากกว่า 50% และเพิ่มโอกาสในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์บล็อกของเราขึ้นห้า ครั้ง ไม่มีเหตุผลอะไรที่คุณไม่สามารถทำเช่นเดียวกันได้ รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ฟังผู้ชมของคุณ พัฒนาและใช้กลยุทธ์ จากนั้นบิดจนกว่าเอ็นจิ้นเนื้อหาจะเริ่มทำงานบนออโตไพลอต เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: เอาชนะบล็อกที่น่าเบื่อด้วย 5 เทคนิคเหล่านี้ 42 บล็อกยอดนิยมที่จูงใจนักการตลาดที่นี่ สิ่งที่เราเรียนรู้จากบล็อกยอดนิยม 42 โปรดทราบ: เครื่องมือทั้งหมดรวมอยู่ในโพสต์บล็อกของเรา ได้รับการแนะนำโดยผู้เขียน ไม่ใช่ทีมบรรณาธิการของ CMI ไม่มีใครสามารถโพสต์เครื่องมือที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ในพื้นที่ อย่าลังเลที่จะใส่เครื่องมือเพิ่มเติมในความคิดเห็น (จากบริษัทของคุณหรือที่คุณเคยใช้) พัฒนาทักษะและข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าววันทำงานฟรีของ CMI ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

  • บ้าน
  • การตลาดและการตลาดดิจิทัล

วิถี มีชีวิตชีวา (lifestyle)

  • บอดี้โชว์ (Appliances)
  • ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ (Home furniture)
  • Back to top button