complianceMarketing & Digital marketing

4 วิธีในการผูกมิตรกับกฎหมายและรับเนื้อหาได้เร็วขึ้น

เป็นการยากที่จะหาคนที่ผิดหวังมากกว่านักการตลาดรุ่นเยาว์หรือผู้จัดการบัญชีที่รับผิดชอบในการจูงใจแผนกอื่น มันเหมือนกับหลักสูตรความอดทนของ Navy SEAL ยกเว้นด้วยความวิตกกังวลแทนที่จะเป็นกระสอบทราย ทีมงานสร้างสรรค์พลาดกำหนดเวลา ฝ่ายกลยุทธ์มาสายในการประชุมทุกครั้ง และโอ้พระเจ้า ทีมออกแบบจำเป็นต้องอัปเดตทุกเนื้อหาด้วยแบบอักษรใหม่อีกครั้ง

แต่ความผิดหวังเหล่านี้เทียบไม่ได้กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของการตลาด

การปฏิบัติตามกฎระเบียบและการตลาดมีความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนฉาวโฉ่ วันนี้ นักการตลาดตั้งเป้าที่จะผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและทรัพย์สินทางการตลาดอื่นๆ อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ไม่ได้ล้อเลียนกับกฎหมายเสมอไป ซึ่งต้องการลดความเสี่ยง เมื่อฉันพูดคุยกับเพื่อนนักการตลาด ฉันเคยได้ยินคำพูดจาโผงผางตั้งแต่ “ถูกกฎหมาย ฟัง จนถึงเป้าหมายองค์กรของเราหรือไม่” กับ “พวกเขากำลังวางแผนต่อต้านเราในชั่วโมงแห่งความสุขใช่ไหม”

ในไม่ช้าการสนทนาก็เปลี่ยนเป็นยุทธวิธี นักการตลาดที่มีประสบการณ์พูดถึง “การใส่จารบีล้อ” “ขนที่นุ่มนวล” และความคิดโบราณอื่น ๆ อีกหลายสิบเรื่องเกี่ยวกับการจัดการแผนกอื่น ๆ ในนามของ “การทำเรื่องไร้สาระ” พิซซ่าฟรีดูเหมือนจะไปได้ไกล แต่แม้แต่ชิ้น New York ที่ดีที่สุดก็ทำได้มากเท่านั้น

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันได้เรียนรู้จากนักการตลาดที่สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ ตรงประเด็น และทันเวลาเป็นประจำโดยให้กฎหมายเป็นส่วนมาตรฐานของเวิร์กโฟลว์ นี่คือเรื่องราวของพวกเขา

10 บัญญัติ: ธนาคารบิ๊กสวิส

ทีมงานโซเชียลมีเดียที่ “บิ๊กสวิสแบงก์” ทำงานร่วมกับฝ่ายกฎหมายเพื่อกำหนด ปัญหาทั่วไปที่ถือการอนุมัติของเนื้อหา—10 บัญญัติที่จะไม่หักถ้าคุณจะ.

ทีมสังคมและกฎหมายปิดตัวเองในห้องหนึ่งและกำหนดบัญญัติเหล่านี้เป็นภาษากลาง หากเนื้อหามีความเสี่ยงที่จะละเมิดพระบัญญัติสามข้อ เนื้อหานั้นต้องผ่านกระบวนการทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจง หากละเมิดสี่หรือมากกว่า จะต้องผ่านกระบวนการที่เข้มงวดยิ่งขึ้น และอื่นๆ

เวิร์กโฟลว์ของพวกเขานั้นเรียบง่าย: เนื้อหาแต่ละชิ้นผ่านกฎหมายด้วยใบปะหน้าดิจิทัลที่มีช่องกาเครื่องหมาย 10 ที่ต้องแก้ไข ว้าว!

เหตุใดจึงคุ้มค่า: เนื้อหาที่ครั้งหนึ่งเคยใช้ค่าเฉลี่ยของ 90 วันเพื่อให้ผ่านกฎหมาย หมายความว่าทุกข้อความใหม่อย่างน้อย 90 วันค้าง เมื่อใช้กระบวนการใหม่นี้ เนื้อหาสามารถเผยแพร่ได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ หากเป็นไปตามบัญญัติทั้งหมด

แก้ไข/ยืดหยุ่น/ฟรี: บริษัทฮาร์ดแวร์ระดับโลก

คล้ายกับทีมงานบัญญัติ 10 บริษัทนี้ทำงานร่วมกับกฎหมายเพื่อกำหนดพารามิเตอร์ที่ชัดเจนสำหรับการอนุมัติเนื้อหา เนื่องจากเงินเดิมพันมีขนาดเล็กกว่า และหลัก no-no's หลักก็ตรงไปตรงมามากขึ้น พวกเขาจึงต้องการกฎสามประเภทเท่านั้น: คงที่ ยืดหยุ่น และฟรี

  • กฎคงที่ นั้นยากและรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงทุกอย่างที่จะ “ฝ่าฝืนกฎหมาย” ของเสียงของแบรนด์/แบรนด์ สิ่งใดก็ตามที่จะฝ่าฝืนกฎหมายที่แท้จริง และทุกอย่างที่จะทำให้บริษัทประสบกับวิกฤตการประชาสัมพันธ์ครั้งใหญ่ ในระยะสั้นมันครอบคลุมทุกอย่างที่จะทำให้ใครบางคนถูกไล่ออก … หรือแย่กว่านั้น
  • กฎแบบยืดหยุ่น เป็นแนวทางที่สร้างสรรค์ แม้จะไม่ได้กำหนดกฎตายตัว แต่ประเด็นเหล่านี้เป็นประเด็นละเอียดอ่อนที่ต้องให้ความสนใจมากขึ้นจากทั้งฝ่ายบริหารและฝ่ายกฎหมาย เช่น สิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อนหรือสิ่งใดก็ตามที่อาจพิจารณาได้ว่าเป็นการยั่วยุหรือก้าวร้าวต่อการแข่งขัน กฎเกณฑ์ยังรวมถึงแนวทางสำหรับรูปแบบ มุมของเรื่องราว และช่องใหม่

    ฟรี เป็นมิตรอย่างที่คิด นี่คือรายการคำถามที่พบบ่อยทั่วไปที่พนักงานใหม่หรือนักแปลอิสระจำเป็นต้องรู้ รวมถึงห้องสมุดผลงานที่ตีพิมพ์แล้ว

    เหตุใดจึงคุ้มค่า: ด้วยขอบเขตของความพยายามด้านเนื้อหาของบริษัทนี้ ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่ในตลาดทั่วโลก จึงมีคนเขียนเรื่องใหม่ๆ อยู่เสมอ โมเดล Fixed/Flex/Free ช่วยให้ทุกคนเรียนรู้ว่าอะไรได้ผลและไม่ได้ผลอย่างรวดเร็ว ส่งเสริมการคิดที่สดใหม่ และ – ในกรณีส่วนใหญ่ – อนุญาตให้บริษัทเผยแพร่บทความที่จัดอยู่ใน “ที่เก็บข้อมูลฟรี” โดยไม่ต้องมีการตรวจสอบทางกฎหมาย

    ข่าวมรณกรรมของคนดัง: บริษัทบัตรเครดิตรายใหญ่ของสหรัฐฯ

    หนึ่งในแนวทางปฏิบัติของสื่อที่เข้มกว่านั้นคือข่าวมรณกรรมของคนดัง หนังสือพิมพ์และนิตยสารมีข่าวมรณกรรมที่เขียนไว้ล่วงหน้าสำหรับคนดังที่มีชื่อเสียง บุคคลสำคัญทางการเมือง และบุคคลอื่นๆ ที่น่าสนใจซึ่งครอบคลุมทุกสาเหตุการตายที่เป็นไปได้ เมื่อเสียชีวิตก่อนวัยอันควร เอกสารที่เตรียมไว้เหล่านี้จะช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาตักตวงการแข่งขันและ/หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่สายเกินไปสำหรับวงจรข่าว

    ชื่อที่เมตตากว่าสำหรับโมเดลนี้อาจเป็น “การเผยแพร่เชิงคาดการณ์” นี่คือเวลาที่บริษัทร่างเนื้อหาก่อนกำหนดเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์สำคัญที่ยังไม่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น บริษัทบัตรเครดิตรายใหญ่ของสหรัฐฯ ร่างเนื้อหาที่อธิบายในกรณีที่เฟดขึ้นอัตราดอกเบี้ย เนื้อหาดังกล่าวได้ผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายอย่างเต็มรูปแบบแล้ว โดยพื้นที่ต่างๆ ถูกตั้งค่าสถานะสำหรับการแก้ไขในอนาคต เนื่องจากการคิดล่วงหน้านี้ บริษัทจะสามารถนำเรื่องราวนั้นออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วทันทีที่อัตราดอกเบี้ยขึ้นจริง

    เหตุใดจึงคุ้มค่า: ในช่วงเหตุการณ์บางอย่าง เช่น ความผันผวนในตลาดกลางใน Q1 ของ 2016 ผู้คนต่างโห่ร้องเนื้อหาอธิบายว่าต้องคิดอย่างไรและทำอย่างไร แต่แบรนด์ส่วนใหญ่จัดหาเนื้อหาที่บางหรือล้าสมัย อย่างดีที่สุด ซึ่งถือเป็นโอกาสที่พลาดไป เนื่องจากผู้คนมองหาข้อมูลที่สามารถช่วยให้พวกเขาวางแผน ทำความเข้าใจ หรือดำเนินการในช่วงที่ตลาดผันผวนได้ บริษัททางการเงินส่วนใหญ่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในช่วงที่มีความผันผวนเมื่อต้นปีนี้ เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวจะไม่มีความเกี่ยวข้องเมื่อถึงเวลาที่ถูกกฎหมาย บริษัทไม่กี่แห่งที่ฝึกการเผยแพร่เชิงคาดการณ์มีเนื้อหาที่พร้อมสำหรับการเผยแพร่ และพวกเขาดูฉลาดมากเมื่อใช้ประโยชน์จากช่วงเวลานั้น

    เพิ่มกฎหมายให้กับทีมของคุณ: บริษัทกองทุนรวมรายใหญ่

    เมื่อคุณไม่สามารถเอาชนะพวกเขาได้ ขอให้พวกเขาเข้าร่วมกับคุณ บริษัทกองทุนรวมรายใหญ่ที่เผยแพร่เนื้อหาเพื่อส่งเสริมที่ปรึกษาทางการเงินได้ทำให้กฎหมายเป็นส่วนหนึ่งของทีมเนื้อหาอย่างแท้จริง โดยเชิญพวกเขาเข้าร่วมเป็นบรรณาธิการของบริษัท การเคลื่อนไหวนี้ช่วยให้กฎหมายมีส่วนสนับสนุนในการระดมความคิด รับรู้ความเคลื่อนไหว และดื่มกับเหล่านักเขียนในช่วงเวลาแห่งความสุข

    เหตุใดจึงคุ้มค่า:

  • ในกรณีนี้ การทำงานร่วมกันระหว่างเนื้อหาและกฎหมายทำให้เกิดแนวคิดเรื่องที่ยอดเยี่ยม ปฏิสัมพันธ์นั้นรวดเร็วและน่าพอใจ แทนที่จะช้าและเจ็บปวด ดูการตั้งค่าของคุณ—อาจมีข้อโต้แย้งที่ถูกต้องสำหรับการให้สมาชิกในทีมกฎหมายของคุณนั่งกับเนื้อหา

    เมื่อทุกอย่างล้มเหลว…

    เมื่อทุกอย่างล้มเหลว หรือวิธีการข้างต้นไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นจริง ให้ลองใช้เวลาที่มีคุณภาพกับคนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เป้าหมายไม่ใช่เพื่อให้ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อตอบตกลงกับทุกสิ่ง เป็นการทำให้พวกเขาเลิกปฏิเสธทันที เมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถไปที่ “ใช่ แต่…” หรือ “ใช่ ถ้า…” ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการเล่นที่ดี ท้ายที่สุด เป็นการยากที่จะปฏิเสธที่อยู่อีเมลที่มีใบหน้าติดอยู่ มันยากยิ่งกว่าที่จะปฏิเสธด้วยปากที่เต็มไปด้วยพิซซ่า

  • หน้าแรก

    Back to top button