advertisingMarketing & Digital marketing

การเติบโตระหว่างประเทศของ Facebook ตกอยู่ในอันตรายหรือไม่?

การขยายตัวระหว่างประเทศได้กลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกใน Facebook ซึ่งบริษัทได้ใช้เลเซอร์ โดรน บอลลูนลมไฮเทค และเรือบรรทุกของผู้ทำการแนะนำชักชวน ความพยายามอย่างไม่น่าเชื่อ เพื่อ ผลักดันให้ Facebook เข้าถึงได้ทั่วโลก

แต่ตอนนี้บริษัทกำลังเผชิญกับฟันเฟืองที่คุกคามสิ่งที่ Mark Zuckerberg เรียกว่า “โอกาสครั้งประวัติศาสตร์”

Free Basics ซึ่งเป็นการรีแบรนด์ของสิ่งที่เคยรู้จักในชื่อ Internet.org ก่อนหน้านี้ เป็นโครงการสัตว์เลี้ยงของ Zuckerberg; บริการนี้สัญญาว่าจะ “เชื่อมต่อโลก” โดยให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานฟรีผ่านแพลตฟอร์มที่ควบคุมโดย Facebook Zuckerberg ได้จัดการกับความล้มเหลวของ Free Basics ทุกครั้งเป็นการส่วนตัว โดยมักจะตอบกลับผ่านโพสต์บน Facebook และ วิดีโอ เพื่อปกป้องความคิดริเริ่ม ความหงุดหงิดที่เดือดพล่านของเขาต่อ ผู้ที่ตั้งคำถามถึงแรงจูงใจของบริษัท บางครั้งก็เดือดปุด ๆ

ในเดือนธันวาคม บารอนด้านเทคโนโลยีเขียน op-ed ใน The Times of India , ต่อต้านความสงสัยของรัฐบาลในโครงการ ในน้ำเสียงของเขาถึงระดับของการดูหมิ่นและความไม่เชื่อซึ่งทำให้นักวิเคราะห์ประหลาดใจ: “ไม่มีพื้นฐานที่ถูกต้องสำหรับการปฏิเสธผู้คนที่เลือกใช้ Free Basics” เขาเขียน “ใครจะต่อต้านสิ่งนี้ได้”

ดูเหมือนว่าอินเดียจะต่อต้านสิ่งนี้

ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ หน่วยงานกำกับดูแลของอินเดีย ถูกบล็อก พื้นฐานฟรีโดยอ้างถึงการละเมิดความเป็นกลางสุทธิ มันเป็นความล้มเหลวครั้งใหญ่สำหรับ Zuckerberg ซึ่งทำให้อินเดียเป็นจุดสนใจหลักของเขา ด้วยจำนวนประชากร 1.2 พันล้านคน และค่อนข้างน้อย 12 เปอร์เซ็นต์อัตราการเจาะอินเทอร์เน็ต อินเดียเป็นเป้าหมายในอุดมคติสำหรับ Free Basics เช่นเดียวกับตลาดที่อาจมีขนาดใหญ่สำหรับธุรกิจโฆษณาของ Facebook

แต่อินเดียไม่ใช่ประเทศเดียวที่คุกคามแผนระหว่างประเทศของ Facebook วันนี้ CNIL หน่วยงานกำกับดูแลความเป็นส่วนตัวของฝรั่งเศสได้ออกประกาศ โดยระบุว่า Facebook “ละเมิด สิทธิและผลประโยชน์ขั้นพื้นฐาน รวมทั้งสิทธิในการเคารพชีวิตส่วนตัว” CNIL มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจโฆษณาเป้าหมายของ Facebook โดยเฉพาะ โดยอ้างว่าเครือข่ายรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ “แจ้ง” หรือ “ได้รับความยินยอม” ของผู้ใช้อย่างเหมาะสม

โดยพิจารณาว่ารูปแบบธุรกิจทั้งหมดของ Facebook เป็น ขึ้นอยู่กับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามข้อมูลส่วนบุคคล นี่อาจเป็น การระเบิดครั้งใหญ่ สำหรับธุรกิจของ Facebook ในฝรั่งเศส นอกจากนี้ยังสามารถสร้างผลกระทบแบบโดมิโนในยุโรป ซึ่งได้กลายเป็น น่าสงสัยมากขึ้น เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี

Facebook เป็นเครือข่ายระดับโลกอยู่แล้ว—83 6 เปอร์เซ็นต์ ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่อยู่นอกอเมริกาและแคนาดา ตามสถิติภายในของบริษัท แต่เฟสบุ๊คไม่ได้อยู่ทุกที่ โซเชียลเน็ตเวิร์กถูกปิดกั้นอย่างมีประสิทธิภาพจากจีน ตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก และการชะลอตัวครั้งใหญ่ในยุโรป อินเดีย และตลาดต่างประเทศอื่นๆ อาจขัดขวางความทะเยอทะยานระหว่างประเทศของบริษัทอย่างมาก

Zuckerberg แสดงให้เห็น ความยับยั้งชั่งใจ ตอบสนอง ต่อความล้มเหลวล่าสุดเหล่านี้ แต่อย่าพลาด – นี่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับเขาและยิ่งใหญ่กว่า ข้อตกลงสำหรับอนาคตของ Facebook

หน้าแรก

Back to top button