Marketing & Digital marketing

พบกับผู้หญิงที่เผยแพร่ความอับอายขายหน้าในที่สาธารณะสำหรับการหลอกลวงทางอีเมล

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยการยักยอก การวิงวอนเชิงรุก และ FOMO เรามักคาดหวังพฤติกรรมที่ไม่ดีต่อสุขภาพเหล่านี้จากบุคคลที่ใช้โซเชียลมีเดียมากเกินไป แม้ว่าผู้เผยแพร่โฆษณารายใหญ่ที่สุดในปัจจุบันบางรายจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่าผู้เผยแพร่บน Twitter แต่ก็มีความเหมือนกันมากกว่าที่คุณคิด

ใช้ Esquire ตัวอย่างเช่น—ซึ่งสัญญาว่าจะแสดง “Ultimate Sex Guide” ให้คุณเห็น หากคุณมอบที่อยู่อีเมลของคุณและสมัครรับจดหมายข่าว บางทีคุณอาจรู้สึกตื่นเต้นสำหรับคำแนะนำ อีกอย่าง บางทีคุณอาจไม่ใช่ ดังนั้นคุณจึงพยายามกำจัดกล่องจับภาพ อย่างไรก็ตาม ในการทำเช่นนั้น คุณต้องคลิกลิงก์เลือกไม่รับแบบโต้ตอบเชิงรุกที่ร้องขออีเมลของคุณเป็นครั้งสุดท้ายเพื่อแลกกับความรู้เกี่ยวกับตำแหน่ง Tantric Yab-Yum

มันอาจจะเย้ายวนถ้าคุณชอบสิ่งนั้น แต่มันก็ค่อนข้างบิดเบือนเช่นกัน

Lydia Laurenson นักวางกลยุทธ์สื่อสำหรับ News Deeply บริษัทสื่อที่ ทำให้ทรัพยากรที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางเกี่ยวกับปัญหาระดับโลก ตัดสินใจที่จะเริ่มติดตามแบบฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดที่เธอเจอ ดังนั้นเธอจึงสร้าง Tumblr ชื่อที่เหมาะเจาะ Cruelest Opt-Outs ซึ่งมีไว้สำหรับป๊อปอัปเช่นนี้ที่ต่อต้านไม่ได้ มีไหวพริบ หรือ ลิงก์ทางออกที่คดเคี้ยว

ฉันเพิ่งคุยโทรศัพท์กับ Lydia เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแบบฟอร์มการเลือกไม่รับแบบโต้ตอบเชิงรุก กลอุบายการตลาดทางอีเมล และอนาคตของจดหมายข่าวของแบรนด์

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเลือกใช้ Cruelest Opt-Outs?

ฉันสนใจที่จะได้รับข้อมูลที่ดี การวิจัยที่ดีและประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีออกไปสู่โลกกว้าง และฉันคิดว่าสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับรูปแบบการเลือกไม่รับแบบพาสซีฟและก้าวร้าว ก็คือพวกเขาสามารถให้คนทำในสิ่งที่คุณต้องการได้ แต่มันไม่ยั่งยืน ผู้คนจำนวนมากที่คลิก ใช่ กับสิ่งเหล่านี้ ไม่ทราบว่าพวกเขากำลังลงทะเบียนเพื่ออะไร

มันไม่ได้แย่ไปซะหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้คนรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ ตราบใดที่มีคนรู้ว่าเพจนั้นกำลังทำอะไรอยู่ ฉันไม่มีปัญหาในการแสดงฟอร์มที่ไม่โต้ตอบและก้าวร้าวแปลกๆ ให้พวกเขาเห็น

คุณกำลังใส่รูปภาพของแบบฟอร์มการเลือกไม่รับเหล่านี้บน Tumblr ของคุณเนื่องจากมีประสิทธิภาพหรือวิพากษ์วิจารณ์พวกเขาเพราะพวกเขาพยายามทำให้ผู้บริโภครู้สึกผิด?

มีคำถามทางศีลธรรมที่น่าสนใจเกี่ยวกับรูปแบบการเลือกไม่รับเหล่านี้ เพราะพวกเขามักจะกระตุ้นปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรงจริงๆ บางคนก็ตลก แต่บางเรื่องก็บงการจริงๆ

โดยส่วนตัวแล้วฉันไม่มีวิจารณญาณที่แน่วแน่เกี่ยวกับการใช้แบบฟอร์มเหล่านี้ ฉันคิดว่าหลายคนตลก แต่เมื่อคุณแสดงให้พวกเขาเห็นแก่ผู้ชมที่ไม่คุ้นเคย อาจเป็นเหมือนกลลวงของไนจีเรีย บางคนในวัยยี่สิบหรือสามสิบของพวกเขาจะไม่มีปัญหาในการมองผ่านมัน แต่บางคนจะใช้เงินออมเพื่อการเกษียณทั้งหมด เพียงเพราะมีคนไม่เข้าใจดิจิทัลไม่ได้หมายความว่าพวกเขาควรถูกหลอกลวง

และบางครั้ง แบบฟอร์มการเลือกไม่รับก็ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจ บางครั้งพวกเขาก็น่ารำคาญหรือหยาบคายและบิดเบือน โดยเฉพาะคนที่พูดว่า “ไม่ ฉันไม่สนใจ X” มีหนึ่งสำหรับ สุขภาพของผู้ชาย ที่แย่มาก

การเลือกไม่รับที่คุณชื่นชอบคืออะไร

ฉันไม่ตัดสินพวกเขาจากดีที่สุดไปหาแย่ที่สุด ฉันตัดสินพวกเขาว่าพวกเขาทำให้ฉันหัวเราะอย่างไร สิ่งที่ฉันชอบที่สุดคือ “ไม่เป็นไร ฉันเกลียดความคิดสร้างสรรค์!” จากเว็บไซต์ของ Paul Jarvis อิสระ นั่นทำให้ฉันประทับใจเพราะฉันเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และฉันมักจะทำงานสร้างสรรค์

คุณดูแบบฟอร์มการเลือกไม่รับจำนวนมาก หมายความว่าคุณอ่านจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นจำนวนมากใช่หรือไม่

ฉันสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลจำนวนมาก แต่ฉันไม่ค่อยพบภาพ Tumblr ผ่านพวกเขา พวกเขาต้องมีประสิทธิภาพในการลงชื่อสมัครใช้ แต่ฉันสงสัยว่ามีประสิทธิภาพเพียงใดเมื่อเปรียบเทียบกับแบบฟอร์มที่บอกคุณว่าคุณกำลังสมัครใช้งานอะไร ฉันเดาว่าคุณสามารถลงทะเบียนได้มากขึ้นโดยใช้แบบฟอร์มที่บิดเบือนเหล่านี้ แต่คุณภาพของผู้อ่านต่ำกว่าที่คุณจะได้รับจากการใช้แบบฟอร์มที่โปร่งใสมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันทำงานในแบบฟอร์มสมัครรับจดหมายข่าว ฉันพูดว่า “เอาล่ะ ที่ไหนสักแห่งในข้อความจะมีคำอธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนใส่ที่อยู่อีเมลของพวกเขาที่นี่ เช่น 'โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของฉัน คุณจะได้รับ X, Y และ Z' ไม่จำเป็นต้องตรงไปตรงมา แต่ควรรวมข้อมูลนั้นไว้ด้วย หากผู้อ่านไม่รู้ว่าพวกเขากำลังได้รับอะไร แสดงว่าไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของคุณ

ในการทดสอบทั้งหมดที่ฉันใช้ในโดเมนอื่น เช่น พาดหัวอีเมล ฉันพบว่าคุณอาจได้รับการคลิกมากขึ้นด้วยพาดหัวข่าวอื้อฉาว แต่ถ้าพาดหัวนั้นไม่ตรงกับสิ่งที่อยู่ในอีเมลจริงๆ จะไม่ตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณและความพยายามที่เหลือของคุณก็จะแย่

หากธุรกิจของคุณไม่ได้สร้างมาจากการหลอกลวงผู้คน คุณก็ไม่ควรเริ่มต้นด้วยการหลอกลวงผู้คน

คุณคิดว่าจดหมายข่าวทางอีเมลจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตหรือไม่

ตามหลักการแล้วในอนาคต ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะเข้าใจว่าผู้ผลิตสื่อจำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่เป็นบวกและเป็นจริง ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อชีวิตของผู้อ่าน นั่นคือกุญแจดอกเดียวสู่ความสำเร็จ และไม่มีทางลัด

คำแนะนำของคุณสำหรับผู้ผลิตสื่อคืออะไร?

ฉันเชื่อจริงๆ ว่าสื่อคุณภาพจะได้รับความสนใจ มันอาจจะไม่ได้ขึ้นสู่จุดสูงสุดเหมือนภาพแมว แต่มันเป็นที่สังเกตและสร้างความแตกต่างในชีวิตของผู้คน และในแง่ของสื่อแบรนด์ คุณภาพคือกุญแจสู่ความสำเร็จเท่านั้น

บทสัมภาษณ์นี้ได้รับการแก้ไขเล็กน้อยและย่อ

หน้าแรก

Back to top button