Marketing & Digital marketing

วิธีหาลูกค้าในวัน Black Friday ด้วยโฆษณา Twitter

Black Friday ซึ่งเป็นวันช้อปปิ้งค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของปีอยู่ห่างออกไปเพียงหนึ่งสัปดาห์ ในไม่ช้าลูกค้าจะเข้าแถวรอเป็นชั่วโมงเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด และคุณสามารถเดิมพันได้ว่าพวกเขาจะทวีต เล่นเฟสบุ๊ค และลงอินสตาแกรม แล้วใน 2014 ร้านค้าเช่น Macy's, Best Buy และ Walmart ได้ประกาศแผนการที่จะเปิดประตูในวันขอบคุณพระเจ้าและ Prosper Spending Score ตรึงการใช้จ่ายในช่วงวันหยุดเพิ่มขึ้น 8% ใน 2014. การเข้าชมโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของ Black Friday สำหรับทั้งร้านค้าอิฐและปูนและอีคอมเมิร์ซ 84% ของนักช็อปใช้เครื่องมือดิจิทัลก่อนและระหว่างเดินทางไปร้าน และผู้ซื้อเหล่านั้นแปลงในอัตรา 40% สูงกว่าผู้ที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเว็บ บางทีที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นก็คือ 101 ผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาจำนวน 7 ล้านคนจะทำการซื้อผ่านอุปกรณ์พกพาในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ เพิ่มขึ้น .3% จากปีที่แล้วต่อ Yahoo Advertising หากธุรกิจของคุณเป็นร้านค้าปลีกหรือหากธุรกิจของคุณเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้โซเชียลเพื่อกระตุ้นการรับรู้เกี่ยวกับการขายที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่บ้าคลั่งของปีนี้ และโฆษณา Twitter อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ การกำหนดเป้าหมายโฆษณา Twitter เพื่อช่วยให้คุณชนะ Black Friday ความสามารถขั้นสูงของแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองของ Twitter ช่วยให้นักการตลาดสร้างแคมเปญโฆษณาแบบจำกัดหน้าต่างที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในช่วงเวลา Black Friday ที่สำคัญเหล่านี้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อสร้างผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ แต่จริงๆ แล้วการมีข้อมูลสำคัญสี่ส่วนคือ คำหลัก สถานที่ตั้ง คู่แข่ง/แบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน และเวลา 1. คีย์เวิร์ด ผู้คนจะพบข้อความของคุณได้ที่ไหน แฮชแท็กและคีย์เวิร์ดคือจุดหมายปลายทาง และการรู้ว่าผู้คนกำลังพูดถึงอะไร หรือวิธีที่พวกเขากำลังค้นหาข้อมูล ช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อความของแบรนด์ของคุณในที่ที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด คุณอาจหรือไม่ต้องการสนับสนุนโฆษณาสำหรับคำว่า #BlackFriday ขึ้นอยู่กับงบประมาณและขนาดของธุรกิจของคุณ แต่นั่นไม่ใช่ทางเลือกเดียวของคุณอย่างแน่นอน นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้คนในพื้นที่ของคุณอาจทวีตถึง ระบุคำศัพท์ที่ผู้คนในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ (หรือภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าของคุณ) กำลังพูดถึงมากที่สุดในช่วงวัน Black Friday ที่ทั้งคู่เกี่ยวข้องโดยตรงกับธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงความแพร่หลายทางภูมิศาสตร์ของพวกเขากับที่ที่ธุรกรรมของคุณอาจเกิดขึ้น . คุณกำลังมองหาสิ่งที่จะล็อคพวกเขาไว้เป็นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ดังนั้นสถานที่สำคัญหรือร้านค้าในท้องถิ่น เช่น ฉันเติบโตขึ้นมาในซีราคิวส์ที่เรามี DestinyUSA เป็นห้างสรรพสินค้าหลักของเรา ดังนั้น หากฉันเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ในห้างสรรพสินค้า อาจซื้อโฆษณาโดยเทียบกับคำหลัก เช่น “destinyUSA” “the mall” หรือ “destiny shopping” นอกเหนือจากคำว่า “coffee” “cold” และ “cuse ” เครื่องมืออย่าง Sprout Social สามารถช่วยระบุแฮชแท็กที่แบรนด์ของคุณมักกล่าวถึงในและรอบๆ ได้ ซึ่งช่วยสร้างรายการคำหลักเพิ่มเติม เครือข่ายโซเชียลมากมาย เช่น Instagram, Foursquare และ Yelp รวมข้อมูลตำแหน่งด้วยการแชร์ชื่อสถานที่หรือเมืองที่คุณเช็คอินหรือแชร์รูปภาพ อย่าทำให้เสียชื่อเสียงเช่นกัน 2. ที่ตั้ง ลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน หากคุณเป็นร้านกาแฟเล็กๆ ใน Syracuse ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังทั้งสหรัฐอเมริกา แทนที่จะกำหนดเป้าหมายตามเมือง หรือแม้แต่รหัสไปรษณีย์ หากคุณเป็นเครือข่ายร้านค้าขนาดใหญ่ เช่น Macy's คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาคไปยังที่ตั้งร้านค้าแต่ละแห่งได้ และหากคุณเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ให้มองหาแนวโน้มทางภูมิศาสตร์ในฐานลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้า #BlackFriday ที่ผ่านมา คุณยังอาจต้องการดูอย่างใกล้ชิดว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณขายสำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเพียงแค่เดสก์ท็อป ตัวเลือกการกำหนดอุปกรณ์เป้าหมายเหล่านี้สามารถแบ่งออกได้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณส่ง ประเภทการขาย และความสามารถในการใช้งานไซต์บนมือถือของคุณ ลองนึกถึงวิธีทำให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับสถานที่และอุปกรณ์มากขึ้น 3. คู่แข่ง/แบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน ผู้คนในภูมิภาคของคุณติดตามใครมากที่สุด? สิ่งเหล่านี้สามารถ (และมักจะ) เป็นคู่แข่งของคุณหรือแบรนด์อื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ของคุณ ตัวอย่างเช่น นอกจากแบรนด์คู่แข่งของฉันแล้ว ฉันยังต้องการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามวิทยาลัยระดับภูมิภาค สถานีข่าวท้องถิ่น และบัญชี Twitter ของผู้ประกาศข่าวของพวกเขา แม้ว่าสิ่งนี้จะทำให้ขนาดผู้ชมโดยรวมแคบลง ฉันกำลังพยายามเน้นที่บุคคลบางประเภท คนที่ติดตามกีฬาของวิทยาลัยและสถานีข่าวมักจะตรวจสอบ Twitter เป็นประจำ ซึ่งอาจเป็นคนประเภทที่เล่นมือถือและกำลังเดินทาง 4. เวลา คุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณเมื่อใด คุณอาจพิจารณาวิ่งเฉพาะตอนเช้าหรือเฉพาะข้ามคืนเมื่อมีคนยืนเข้าแถว ลองคิดดู ผู้คนสามารถเข้าแถวในวันขอบคุณพระเจ้าได้! พวกเขาจะนั่งรอข้ามคืน อยู่กับที่ และไม่ทำอะไรเลยนอกจากการบริโภคเนื้อหา ให้ข้อเสนอหรือข้อความดีๆ แก่พวกเขา เริ่มมีส่วนร่วม และพวกเขาอาจจะมุ่งหน้าไปยังที่ของคุณหลังจากที่หน้าจอขนาดใหญ่เหล่านั้นขายหมดเกลี้ยง มาดูตัวอย่างในโฆษณา Twitter หากฉันเปิดร้านกาแฟเล็กๆ แห่งหนึ่งใน DestinyUSA ฉันจะตั้งค่าโฆษณาที่โปรโมตซึ่งมีลักษณะดังนี้: และในผู้ดูแลระบบ Twitter จริงๆ ฉันจะตั้งค่าดังนี้: จากนั้นทวีตของฉันจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาเมื่อผู้คนใน Syracuse ค้นหาคำว่า “Black Friday” หรือ “Coffee” อย่างที่คุณเห็น Walmart ทำที่นี่ ตอนนี้สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงพื้นฐานที่ออกแบบมาเพื่อนำคุณออกจากเขตสบาย ๆ และคิดเกี่ยวกับการใช้สื่อแบบชำระเงินอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น มีกลยุทธ์ขั้นสูงกว่าอย่างแน่นอน เช่น กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง การกำหนดเป้าหมายใหม่ และการขยายอัตโนมัติ ซึ่งคุณจะกำหนดเกณฑ์เปรียบเทียบของการมีส่วนร่วมหรือการแสดงผล และเพิ่มเมื่อโพสต์บางรายการถึงเกณฑ์นั้น แต่นั่นเป็นอีกบทความสำหรับวันอื่น เช่นเดียวกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียใหม่ๆ (และการลงทุนด้านสื่อที่มีค่าใช้จ่าย) คุณจะต้องคำนวณเวลาที่ใช้ในการผลิตและแสดงโฆษณาเมื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คุณได้รับ บทเรียนที่แท้จริงที่นี่คือบางครั้งการสัมผัสเล็กน้อยและองค์ประกอบของการคิด “นอกกรอบ” อย่างที่บางคนอาจพูด ทำให้เกิดความแตกต่างเมื่อเป็นเรื่องของการชนะในสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลอดช่วงเทศกาลวันหยุด

  • หน้าแรก
  • Marketing & Digital marketing
  • วิถีชีวิต (lifestyle)
  • เครื่องใช้ในครัวเรือน (Appliances)
  • เฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน (Home furniture)
  • Back to top button