Marketing & Digital marketing

คุณลักษณะการช็อปปิ้งใหม่ของ Bing เน้นการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบ

Bing ได้เพิ่มการให้คะแนนโดยรวม บทวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญ ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ และความสามารถในการเปรียบเทียบราคาในอดีตของผู้ขายต่างๆ กับเสิร์ชเอ็นจิ้นการซื้อของ บริษัทประกาศเมื่อวันพฤหัสบดี ตัวอย่างของผลลัพธ์ Bing Shopping ที่มีการให้คะแนนโดยรวมและผู้เชี่ยวชาญ ภาพ: บิง การคลิกที่รายละเอียดภายในผลลัพธ์การช็อปปิ้งจะนำผู้ใช้ไปยังหน้ารายละเอียดของ Bing สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น (แสดงด้านล่าง) ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบตัวเลือกการซื้อ ตรวจสอบประวัติราคา ดูข้อความที่ตัดตอนมาจากคำวิจารณ์ของผู้เชี่ยวชาญ และดูข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Bing Shopping (ซ้าย) เทียบกับหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของ Google Shopping (ขวา) ทำไมเราถึงใส่ใจ คุณสมบัติโดยย่อเหล่านี้อาจอำนวยความสะดวกในการเลือกซื้อสินค้าเปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์ต่างๆ ข้อมูลราคาในอดีตอาจช่วยผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อ รวมทั้งแจ้งให้นักการตลาดทราบว่าราคาของพวกเขามีการแข่งขันสูงเพียงใด นอกจากนี้ การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้ Bing สามารถเข้าถึง (และเหนือกว่า) ความสามารถในการค้นหาสินค้าของ Google (และเหนือกว่าในบางประการ) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอันเนื่องมาจากการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ส่งผลให้อีคอมเมิร์ซบูม Bing และ Google ได้ทุ่มเททรัพยากรมากขึ้นเพื่อสร้างความสามารถในการช็อปปิ้ง แม้ว่า Amazon ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นที่สุดในกลุ่มธุรกิจนี้ แต่ Bing และ Google ก็มอบคุณลักษณะการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบที่มากขึ้นให้กับผู้ใช้ เช่น ความสามารถในการสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อราคาลดลง สำหรับ Bing และ Google ต้องใช้ฟีเจอร์จำนวนมากในการทำให้พวกเขากลายเป็นคู่แข่งสำคัญของ Amazon และแม้ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะบรรลุเป้าหมายนี้ แต่ Amazon ก็มีแนวโน้มที่จะรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดไว้ได้เนื่องจากประโยชน์จากการสมัครสมาชิกระดับไพร์ม ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของเสิร์ชเอ็นจิ้นดูไม่เหมือนที่ทำกับ Amazon หากพวกเขาสามารถสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้นและประหยัดเงินของลูกค้าได้ (ผ่านคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนการลดราคาดังกล่าวหรือตารางเปรียบเทียบราคา) พวกเขาก็จะสามารถดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้น และขายโฆษณามากขึ้น เพิ่มเติมเกี่ยวกับข่าว ในเดือนสิงหาคม 94 Bing ได้เปิดรายการช้อปปิ้งเพื่อรวมผลลัพธ์แบบออร์แกนิก Google ได้ดำเนินการเช่นเดียวกันเมื่อสี่เดือนก่อน Bing ได้รวมคุณลักษณะการค้นหาด้วยภาพไว้ในเสิร์ชเอ็นจิ้น Shopping ในเดือนมิถุนายน 94 Microsoft ได้เปิดตัวฟีเจอร์การช็อปปิ้งในเบราว์เซอร์ Edge รวมถึงคูปองและการเปรียบเทียบราคา เข้าถึงได้จากแถบ URL

  • หน้าแรก
  • Marketing & Digital Marketing News
  • Back to top button