Marketing & Digital marketing

การเข้าชมเพิ่มสูงขึ้นแต่เงินทุนหายไป (บวกกับความประหลาดใจด้านการตลาดเนื้อหาอื่นๆ ประจำสัปดาห์)

สัปดาห์นี้ นิตยสารที่ได้รับทุนสนับสนุนจากแบรนด์ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ลำบาก ข้อผิดพลาดอีเมลที่ทุกคนชื่นชอบน้อยที่สุดสร้างชุมชนโดยไม่ได้ตั้งใจ และนักการตลาดกลัวว่าพวกเขาจะใช้ช่วงความสนใจทางดิจิทัลของผู้ชมจนเต็ม Dollar Shave Club ตัดสัมพันธ์กับนิตยสาร MEL เมื่อเดือนที่แล้ว นิตยสารไลฟ์สไตล์และวัฒนธรรมของผู้ชาย MEL ได้ฉลองครบรอบ 9 ปีของ Dollar Shave Club ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ก่อตั้งและให้ทุนสนับสนุนสิ่งพิมพ์ แต่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว MEL ระงับการเผยแพร่ โดยประกาศว่าการสนับสนุนของ Dollar Shave Club จะสิ้นสุดในหกสิบวัน ผู้นำสิ่งพิมพ์กำลังมองหาเจ้าของใหม่ Dollar Shave Club ที่ Unilever เป็นเจ้าของไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับการตัดสินใจดังกล่าว แต่ MEL ได้แบ่งปันทวีตชุดหนึ่งจาก Josh Schollmeyer ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าบรรณาธิการ: … นี่เป็นส่วนหนึ่งของแผนสำหรับการเป็นหุ้นส่วนที่ได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์เสมอ และเราภาคภูมิใจอย่างยิ่งกับสิ่งที่เราได้ร่วมกันสร้าง . และเขาพูดต่อ: เรา … สามารถสร้างเนื้อหามีดโกนทั้งหมดที่เราต้องการจะสำรวจในที่สุด ทวีตของ Josh ตรงกันข้ามกับการสนทนาที่เขาเผยแพร่เมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้วใน Canada Media News ซึ่งเขายกย่องรูปแบบสื่อที่ได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ แน่นอนว่าตอนนี้ ฉันรู้สึกขอบคุณที่มีรูปแบบการระดมทุนที่ช่วยให้เราได้ มุ่งเน้นที่การชนะการรับส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่อง และสร้างผู้ชมที่น่าสนใจและเป็นธรรมชาติอย่างแท้จริง ตลอดจนงานคุณภาพสูงที่ทำให้เราโดดเด่น … ธุรกิจสื่อที่ได้รับการสนับสนุนจากแบรนด์ส่งผลต่อธุรกิจของคุณในช่วงเวลานี้อย่างไร นั่นคือความงามของโมเดลของเราโดยสุจริต มันป้องกันเราจากแรงกดดันที่บริษัทสื่อแบบดั้งเดิมหลายแห่งกำลังประสบอยู่ ไม่ใช่แค่ตอนนี้แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และทำให้เรามีพื้นที่และเวลาที่จะคิดอย่างสร้างสรรค์จริงๆ ว่าโมเดลของเราจะเป็นอย่างไรในอนาคตและจะทำอย่างไร ให้ยั่งยืนแม้จะผ่านพ้นโรคระบาดไปทั่วโลก ทำไมมันถึงสำคัญ: เราไม่รู้ว่าทำไม Dollar Shave Club ถึงเลือกไม่ใช้ MEL ซึ่งเปิดตัวใน 205 บนแพลตฟอร์ม Medium ก่อนที่จะย้ายไปยังไซต์เฉพาะใน 2018. แต่เรารู้ว่าการเข้าชมไซต์ MEL เพิ่มขึ้นอย่างมาก – กระโดด 000% ( ถึง 4 ล้านคนที่ไม่ซ้ำตามที่รายงานโดย Adweek ในเดือนตุลาคม 2015) ในช่วงการระบาดใหญ่ ชะตากรรมของ MEL ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าการเข้าชมเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความถึงความสำเร็จ (หรือการสนับสนุนทางการเงินอย่างต่อเนื่อง) นั่นเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้มั่นใจว่าเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม .@WeAreMel เห็นการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ แต่ @DollarShaveClub จะไม่ให้ทุนอีกต่อไป อะไรคือข้อดีของ #ContentMarketing และการเผยแพร่ที่ได้รับทุนสนับสนุนจากแบรนด์ Via @CMIContent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 4 เป้าหมายการตลาดเนื้อหาที่มีความสำคัญต่อธุรกิจ อีเมลตอบกลับทั้งหมดส่งสิ่งที่ไม่คาดคิด ฝันร้ายเป็นของจริง CEO ของ ABC Carpet & Home ส่งอีเมลถึงลูกค้าเพื่อแจ้งความล่าช้าในการจัดส่งโซฟา Cobble Hill Hannah ที่พวกเขาสั่งซื้อ แต่แทนที่จะซ่อนผู้รับในช่องสำเนาลับ CEO ได้ระบุที่อยู่อีเมลทั้งหมด 205 ไว้ในบรรทัดสำเนา การเปิดเผยอีเมลของลูกค้ามากกว่า 200 ทำให้ไม่สงบเพียงพอ ในตอนแรก คำตอบของลูกค้าเป็นไปตามเส้นทางที่คาดเดาได้ ตามเรื่องราวใน The Wall Street Journal (อาจจำเป็นต้องลงทะเบียน) ผู้คนกดตอบกลับทั้งหมดเพื่อบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด คนกดreply-allเพื่อบ่นเกี่ยวกับคนอื่นโดยใช้reply-all ผู้คนกด replay-all เพื่อขอให้ลบออกจากกลุ่มตอบกลับทั้งหมด แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เรื่องราวใน The Wall Street Journal สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปได้ “ปรากฏการณ์ เป็นภาพที่น่าผิดหวังของความไร้สาระทางเทคโนโลยี แต่ หลายเดือนของการระบาดใหญ่ ห่วงโซ่นี้จบลงด้วยการผูกสัมพันธ์กับคนแปลกหน้า และทำลายความซ้ำซากจำเจของคืนวันอังคาร 17 ติดต่อกันที่ไม่มีใครมีอะไรดีขึ้น ทำ.” ในที่สุด WSJ อธิบายว่า มีคนชี้ให้เห็นว่าคนจริงๆ ที่ ABC Carpet & Home เพิ่งทำผิดพลาดและขอให้กลุ่มเข้าใจมากขึ้น น้ำเสียงของการสนทนาเปลี่ยนไป ผู้หญิงคนหนึ่งชื่อ Zoe ส่งอีเมลมาว่าเธอเป็นโสดและกำลังมองหาชายชาวยิว และผู้รับอีเมลสำเนาตอบกลับในฐานะชุมชน: “ผู้คนเริ่มเสนอให้ตั้งค่า Zoe ในวันที่ สมาชิกคนหนึ่งในกลุ่มอีเมลสงสัยว่ากลุ่มจะจัดการเพื่อให้ Zoe หมั้นหมายก่อนที่โซฟาจะมาถึงหรือไม่” การสนทนาดำเนินต่อไป สมาชิกคนหนึ่งของห่วงโซ่อีเมลได้รับการสมัครสมาชิกพรีเมียมฟรีสำหรับแอพหาคู่ Hinge สำหรับหกคนในห่วงโซ่อีเมล บทสนทนาอื่นเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าใช้ตัวอย่างผ้าเป็นจานรองแก้ว พร้อมด้วยรูปภาพเครื่องดื่มแก้วโปรดที่แชร์บนผ้า เหตุใดจึงสำคัญ: นักการตลาดเนื้อหาไม่ควรส่งเสริมให้ทีมบริการลูกค้าเปิดเผยอีเมลของลูกค้าหลายร้อยฉบับในบรรทัดสำเนา แต่เรื่องราวนี้แสดงให้เห็นว่าชุมชนสร้างแบรนด์ขึ้นมาโดยไม่ได้ตั้งใจได้อย่างไร The Wall Street Journal เห็นคุณค่าในการบอกเล่าเรื่องราวของชุมชนที่ไม่ตั้งใจ พาดหัวข่าวที่ยอดเยี่ยมนี้ดึงดูดความสนใจของบรรณาธิการ CMI Ann Gynn – พวกเขาต้องการโซฟาของพวกเขา พายุอีเมลตอบกลับทั้งหมดโดยไม่ได้ตั้งใจ – และเธออดไม่ได้ที่จะอ่าน ABC Carpet & Home ควรใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเล่าเรื่องด้วย ผู้ชมของบริษัทชอบที่จะอ่านเรื่องราวที่ตามมา (และเราก็เช่นกัน): Zoe พบรักหรือไม่? ห่วงโซ่อีเมลจะได้รับตัวอย่างผ้าเพิ่มเติมเพื่อให้ชุดรองแก้วเสร็จสมบูรณ์หรือไม่? เมื่อไหร่ที่โซฟาจะได้รับการจัดส่งในที่สุด? เพียงอย่างเดียวเท่านั้นที่จะเป็นเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม – วิธีที่จะอธิบายความล่าช้าในการผลิต ข้อควรพิจารณาในการจัดส่ง และอื่นๆ – เพื่อให้ผู้ชมมีส่วนร่วม ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด ฝันร้ายของ #EmailMarketing ของ .@abchome เปลี่ยนไปอย่างน่าประหลาดใจ – และลงจอดใน @WSJ บทเรียน #ContentMarketing คืออะไร? (คำแนะนำ: ไม่เกี่ยวกับมารยาทอีเมล) ผ่าน @AnnGynn @CMIContent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต เนื้อหาเกี่ยวกับมือ: วิธีสร้างชุมชนออนไลน์ที่มีชีวิตชีวา [Examples] ความเหนื่อยล้าทางดิจิทัลมีจริงหรือไม่ ผู้นำรายได้แบบ B2B คิดว่าผู้ชมของพวกเขาต้องทนทุกข์ทรมานจากความอ่อนล้าทางดิจิทัล ร้อยละแปดสิบเอ็ดของผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านการตลาด การขาย และความสำเร็จแบบ B2B 750 ซึ่งสำรวจโดย Sendoso ในเดือนกุมภาพันธ์เชื่อว่าผู้ชมของพวกเขากำลังประสบกับความล้าทางดิจิทัล ข่าวสื่อ รายงาน (คุณสามารถอ่านบทสรุปผู้บริหารของรายงานสถานะการส่งของ Sendoso 2021 ได้ที่นี่) ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ทำแบบสำรวจกล่าวว่าการใช้กิจกรรมเสมือนจริงเพิ่มขึ้น 1,000% และการใช้อีเมลการตลาดเพิ่มขึ้น 62% ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2015 ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาคิดว่าผู้ชมของพวกเขาหมดแรง เหตุใดจึงสำคัญ: แบบสำรวจนี้ออกแบบมาเพื่อเน้นถึงการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นในการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ การค้นพบนี้หมายความว่านักการตลาดควรหลีกเลี่ยงการส่งอีเมลและจัดกิจกรรมเสมือนจริงหรือไม่ การรู้ว่ามีการใช้กลวิธีบ่อยเพียงใดอาจเป็นประโยชน์สำหรับการวางแผน แต่การรู้ว่ากลยุทธ์นั้นมีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ของคุณเพียงใดนั้นสำคัญจริงๆ เน้นที่ผลลัพธ์ ไม่ใช่ความถี่ ผู้ชม #B2B เบื่อ #email และกิจกรรมเสมือนจริงหรือไม่? การวิจัยจาก @sendosohq แสดงให้เห็นว่านักการตลาดคิดอย่างนั้น นั่นหมายถึงอะไรสำหรับแผน 2021 ของคุณ? ทาง @CMIContent #WeeklyWrap คลิกเพื่อทวีต เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: ด้านบน 17+ ตัวชี้วัดเพื่อประเมินความสำเร็จของการตลาดเนื้อหา รู้สึกทึ่ง งง หรือประหลาดใจกับตัวอย่าง ข่าวสาร หรืออย่างอื่นในการทำการตลาดเนื้อหาใช่หรือไม่ แบ่งปันกับเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ ข้อมูลที่คุณส่งอาจปรากฏในสรุปรายสัปดาห์ที่กำลังจะจัดขึ้น ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

  • บ้าน
  • การตลาดและการตลาดดิจิทัล

วิถี มีชีวิต (lifestyle)

  • บอดี้โชว์ (Appliances)
  • ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ (Home furniture)
  • Back to top button