Marketing & Digital marketing

4 วิธีในการสร้างชุมชนบนบล็อกของคุณ

ที่มา: shutterstock.com ในช่วงแรก ๆ ของโซเชียลมีเดีย ทุกคนต่างพูดถึงชุมชน สร้างชุมชนของคุณ พูดคุยกับชุมชนของคุณ ชุมชนคือหัวเข่าของผึ้ง ทุกคนควรมีชุมชน การพูดจากมุมมองของการมีชุมชนที่มีความกระตือรือร้นมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลกด้านการประชาสัมพันธ์และการตลาด นั่นเป็นเรื่องที่ดีมาก ใช่ ชุมชนมีความสำคัญ แต่ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันจากมุมมองของการมีส่วนร่วม คุณจะโกรธที่คุณใช้เวลาและพลังงานมากมายในการสร้างมันขึ้นมา ชุมชนหมายถึงอะไร แต่ก่อนอื่นเรามาพูดคุยกันก่อนว่าชุมชนหมายถึงอะไร Mitch Joel ผู้เขียน Six Pixels of Separation และ Ctrl Alt Delete ใหม่ เขียนบล็อกโพสต์เมื่อสองสามปีก่อนเกี่ยวกับการสร้างชุมชน เขาบอกว่าคุณไม่มีชุมชนจนกว่าสมาชิกจะเริ่มพูดคุยกันโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เขียนหรือผู้ดูแล และเขาพูดถูก ความมหัศจรรย์ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ แต่เมื่อคนเหล่านั้นเริ่มพูดคุยกัน นี่ไม่ใช่สิ่งที่สามารถสร้างหรือบังคับได้ มันเกิดขึ้นตามธรรมชาติ แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยให้ชุมชนเติบโต และสนับสนุนให้สมาชิกเริ่มสร้างความสัมพันธ์ระหว่างกัน ซอสลับของชุมชน ซอสลับคือ: ไม่มีซอสลับ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เวลาออนไลน์พูดคุยกับผู้คนที่สามารถโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อได้ คุณก็สามารถสร้างรากฐานให้กับชุมชนของคุณได้ และเมื่อคุณทำเช่นนี้ มันจะกลายเป็นมากกว่าการมีส่วนร่วม คุณสร้างทีมขายเสมือนที่ไม่ได้อยู่ในบัญชีเงินเดือนของคุณ คุณสร้างความปรารถนาดี คุณสร้างความไว้วางใจในหมู่คนกลุ่มหนึ่งที่จะต่อสู้เพื่อคุณในยามวิกฤต คุณสร้างเครือข่ายผู้อ้างอิง และคุณสร้างความสัมพันธ์กับมนุษย์ที่ไม่เพียงแต่ซื้อจากคุณเท่านั้น แต่จะกลายเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ คิดจากมุมมองนี้: เช่นเดียวกับคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ผู้สมัคร ลูกค้า นักข่าว และบล็อกเกอร์ต้องการเป็นที่สังเกต พวกเขาต้องการทราบความคิดเห็นหรือเนื้อหาที่สะท้อน พวกเขาต้องการให้คุณรับทราบ แบ่งปัน และช่วยให้ได้ยินเสียงของพวกเขา ช่วยพวกเขาทำอย่างนั้น ให้เหตุผลแก่ผู้คนในการเยี่ยมชมคุณ กับผู้ที่ใช้เวลากับเนื้อหาของคุณ เยี่ยมชมไซต์ของพวกเขา แสดงความคิดเห็นและแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา ติดตามพวกเขาและมีส่วนร่วมในเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา ขอบคุณสาธารณะสำหรับความพยายามของพวกเขา สำหรับนักข่าวและบล็อกเกอร์ โปรดไปที่เว็บไซต์ของคนที่คุณต้องการให้สังเกตเนื้อหาของคุณ แสดงความคิดเห็นและแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา ทำต่อไปวันแล้ววันเล่า และในไม่ช้า คุณจะได้พัฒนาความสัมพันธ์ออนไลน์กับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ ให้เหตุผลกับผู้คนที่ต้องการมาเยี่ยมคุณครั้งแล้วครั้งเล่า นี่เป็นงานหนัก คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์กับมนุษย์ ที่ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่ก็คุ้มกับจารบีข้อศอกทั้งหมด มูลค่ามันขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ เป้าหมายของคุณไม่ใช่แค่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และได้รับความน่าเชื่อถือเท่านั้น แต่เพื่อเพิ่มยอดขายด้วย คุณจะใช้ชุมชนของคุณทำสิ่งเหล่านั้นอย่างไร มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทันทีเพื่อนวดชุมชน สร้างชุมชน 1. ติดตั้ง Livefyre Livefyre เป็นแพลตฟอร์มแสดงความคิดเห็นสำหรับบล็อกหรือเว็บไซต์ของคุณที่ช่วยให้ผู้คนไม่เพียงแสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมกับผู้อื่นเท่านั้น แต่ติดตามการอภิปรายทางอีเมล แม้ว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ บางส่วนจะทำสิ่งที่คล้ายกัน แต่ Livefyre นั้นเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า—มันมีตัวเลือกต่างๆ มากมายสำหรับผู้อ่านในการตั้งค่าในลักษณะที่สะดวกสำหรับพวกเขา 2. ตอบความคิดเห็น มีการโต้เถียงกันใหญ่ใน blogosphere ว่าคุณควรตอบกลับความคิดเห็นหรือไม่ นักข่าวและบล็อกเกอร์หลายคนเชื่อว่าบทความหรือบล็อกโพสต์เป็นคำพูดของพวกเขา และส่วนความคิดเห็นมีไว้สำหรับผู้อ่านเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย แต่ไม่ใช่สำหรับผู้เขียนที่จะเข้าร่วม อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังพยายามสร้างชุมชนเพื่อเพิ่มยอดขาย ผู้เขียนจำเป็นต้องพูดกับคนที่กำลังแสดงความคิดเห็น ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถสร้างความสัมพันธ์—ทางออนไลน์หรือออฟไลน์—โดยการนั่งในบัลลังก์ของคุณและไม่พูดกับผู้คน 3. มีส่วนร่วมกับคนอื่น นี่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ Livefyre อนุญาตให้คุณทำ เช่นเดียวกับในเครือข่ายสังคมอื่นๆ คุณสามารถ “แท็ก” บุคคลในการสนทนาได้ เมื่อใช้ปุ่ม @ คุณสามารถพิมพ์ชื่อบุคคลและเชิญพวกเขาเข้าร่วมการสนทนาได้ พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนในเครือข่ายสังคมออนไลน์ของตนหรือทางอีเมล และคลิกลิงก์เพื่อขยายการสนทนา 4. แนะนำผู้อ่านให้รู้จักกัน เราทำเช่นนี้ผ่าน Spin Sucks Inquisition รายสัปดาห์ของเรา ทุกวันศุกร์ เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับสมาชิกคนหนึ่งในชุมชนของเรา ซึ่งจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพและชีวิตส่วนตัว รวมถึงงานอดิเรก ความสนใจ และข้อเท็จจริงสนุกๆ ที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาในขณะที่พวกเขาออกไปเที่ยวกับเรา นี่เป็นโอกาสสำหรับสมาชิกของชุมชนที่จะได้รู้จักกับใครบางคนที่พวกเขาเห็นในความคิดเห็นดีขึ้นเล็กน้อย มีข่าวลือว่ามีการพบปะแบบตัวต่อตัวหลายครั้ง มิตรภาพมากมายก่อตัวขึ้น และแม้แต่การออกเดท (และงานแต่งงานในเร็วๆ นี้!) ในชุมชน Spin Sucks แม้ว่าจะไม่ได้ช่วยอะไรมากมายสำหรับการขายตรงสำหรับเรา แต่ก็สร้างความภักดีอย่างลึกซึ้งซึ่งยากที่จะทำลายได้ —- ลูกค้าของคุณ ชุมชนของคุณ ผู้มีอิทธิพล นักข่าว. เหล่าบล็อกเกอร์ คนเหล่านี้จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับบุคคลในองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับบุคคลภายนอกด้วย บางคนจะซื้อ บางคนจะแนะนำให้คนอื่นซื้อ บางคนจะพูดถึงคุณไม่หยุด บางคนจะพูดถึงคุณแค่ครั้งหรือสองครั้ง—แต่เมื่อพวกเขาพูดถึง มันก็ทรงพลัง นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากหนังสือ Spin Sucks

Back to top button