Marketing & Digital marketing

SWOT คืออะไร การวางแผนการตลาด – อย่าทำ SWOT

SWOT คืออะไร SWOT (จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสภัยคุกคาม) เป็นกรอบที่ได้รับความนิยมในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านการค้นหา “SWOT” และ “การวางแผน” ใน Google มีผู้เข้าชมเกือบ 93,000 ครั้ง (สิงหาคม 2547) โดยชื่นชมการใช้ SWOT มากที่สุดนักเรียนบางคนกล่าว เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่พวกเขาเรียนที่ Wharton School

swot
swot

SWOT คืออะไร

แม้ว่า SWOT จะถูกขนานนามว่าเป็นเทคนิคที่มีประโยชน์ในตำราการตลาดมากมาย แต่ไม่ได้รับการต้อนรับจากนานาชาติผู้เชี่ยวชาญคนหนึ่งกล่าวว่าเขาชอบมองว่า SWOT เป็น “การเสียเวลาอย่างมีนัยสำคัญ”

ปัญหาเกี่ยวกับ SWOT นั้นร้ายแรงกว่าการเสียเวลา เนื่องจากการสร้างความคิดเกี่ยวข้องกับการประเมินผลจึงมีแนวโน้มที่จะลดช่วงของกลยุทธ์ที่กำลังพิจารณา นอกจากนี้ผู้ใช้ SWOT อาจสรุปได้ว่าพวกเขาทำงานมากพอในการวางแผนและเพิกเฉยต่อสิ่งที่เป็นเหตุเป็นผลเช่นการกำหนดเป้าหมายของ บริษัท หรือการคำนวณ ROI สำหรับกลยุทธ์อื่น ๆ ฉันสังเกตเห็นสิ่งนี้เมื่อนักเรียนโรงเรียนธุรกิจใช้ SWOT ในสถานการณ์ต่างๆ

หลักฐานบอกว่าอย่างไร?

บางทีสัญญาณที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดก็คือฉันไม่พบหลักฐานใด ๆ ที่สนับสนุนการใช้ SWOT

การศึกษาสองชิ้นตรวจสอบ SWOT Menon et al. (1999) ถามผู้จัดการ 212 คนจาก บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 1000 เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดล่าสุดที่นำมาใช้ใน บริษัท ของพวกเขา ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่า SWOT เป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพเมื่อ Hill and Westbrook (1997) ทดสอบการใช้ SWOT โดย บริษัท ในสหราชอาณาจักร 20 แห่งตั้งแต่ปี 1993-1994 พวกเขาสรุปว่ากระบวนการนี้ยังคงเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง “เรียกคืนโปรดักชั่น”

swot
swot

กระบวนการเขียน SWOT

ผู้สนับสนุน SWOT ถามว่า: ถ้าไม่ใช่ SWOT ล่ะ? การยืมจากเอกสารการวางแผนกลยุทธ์ขององค์กรทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับนักวางแผนคือการทำตามขั้นตอนการเขียนอย่างเป็นทางการเพื่อ:

ตั้งเป้าหมาย
สร้างกลยุทธ์ทางเลือก
ประเมินกลยุทธ์ทางเลือก
ตรวจสอบผลลัพธ์
สร้างการมีส่วนร่วมระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในขั้นตอนต่างๆของกระบวนการ

ฉันอธิบายห้าขั้นตอนเหล่านี้ใน Armstrong (1982) หลักฐานสำหรับความถูกต้องของกระบวนการวางแผนนี้ซึ่งได้รับจากการศึกษาการตรวจสอบความถูกต้อง 28 ครั้ง (สรุปใน Armstrong 1990) แสดงให้เห็นว่าสิ่งนี้นำไปสู่ประสิทธิภาพขององค์กรที่ดีขึ้น

การศึกษา 20 ชิ้นแสดงให้เห็นประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อพูดถึงการวางแผนอย่างเป็นทางการ
5 ไม่พบความแตกต่าง
3 พบว่าการวางแผนอย่างเป็นทางการมีความเสี่ยง

ขอแนะนำให้ทำเช่นนี้แม้ว่าการวางแผนอย่างเป็นทางการในการวิจัยมักจะมีขั้นตอนเพียงไม่กี่ขั้นตอน นอกจากนี้ขั้นตอนมักทำได้ไม่ดีและเงื่อนไขไม่เหมาะสมสำหรับการวางแผนอย่างเป็นทางการเสมอไป

ด้วยหลักฐาน SWOT ไม่เป็นธรรมไม่ว่าในกรณีใด ๆ ให้ใช้กระบวนการวางแผน 5 ขั้นตอนที่ครอบคลุมแทน

อ้างถึง

อาร์มสตรอง, J.S. (2525). “คุณค่าของการวางแผนอย่างเป็นทางการสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์,” Journal of Strategic Management, 3, 197-211

Armstrong, JS (1990), “A Review of Business Strategy Planning,” Journal of Marketing, 54, 114-119

Hill, T. & R. Westbrook (1997), “SWOT Analysis: Time to Recall a Product,” Remote Planning, 30, No. 1, 46-52

Menon, A. et al. (1999), “The Ancestors and Consequences of Marketing Strategy,” Journal of Marketing, 63, 18-40

swot คืออะไร
swot คืออะไร

คำสำคัญ

  • swot คือ ตัวเอง
  • SWOT คือ ตัวอย่าง
  • swot analysis คืออะไร
  • การวิเคราะห์ swot
  • TOWS Matrix คือ
  • SWOT Analysis คือ
  • การวิเคราะห์ swot คือ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Back to top button