เฟอร์นิเจอร์ภายในบ้าน (Home furniture)

Twitter ทำงานร่วมกับเว็บไซต์ข่าวเพื่อจัดการกับการบิดเบือนข้อมูล

โดย เบธ ทิมมินส์
นักข่าวธุรกิจ BBC News

Twitter จะร่วมงานกับสองคนของ สำนักข่าวต่างประเทศรายใหญ่ที่สุด คือ Reuters และ Associated Press เพื่อหักล้างข้อมูลเท็จในไซต์การรับส่งข้อความ

สำนักข่าวจะช่วยให้ Twitter ให้ข้อมูลบริบทและภูมิหลังเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่สร้างทวีตในปริมาณมาก

Twitter หวังว่าสิ่งนี้จะช่วยต่อต้านการแพร่กระจายของข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดได้

มีการเพิ่มความกดดันให้ลบเนื้อหาเท็จออกจากแพลตฟอร์ม

Twitter กล่าวว่าการเป็นหุ้นส่วนจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือจะพร้อมใช้งานอย่างรวดเร็ว “เมื่อข้อเท็จจริงเป็น อยู่ในข้อพิพาท”.

“แทนที่จะรอจนกว่าบางสิ่งจะแพร่ระบาด Twitter จะสร้างบริบทของวาทกรรมที่กำลังพัฒนาตามจังหวะหรือที่คาดว่าจะมีการสนทนาสาธารณะ” Twitter กล่าว

ปัจจุบัน เมื่อมีการสนทนาขนาดใหญ่หรือเติบโตอย่างรวดเร็วบน Twitter ที่อาจ ทีม Curation ของ Twitter เป็นที่น่าสังเกตหรือเป็นที่ถกเถียงกันในการค้นหาและส่งเสริมบริบทที่เกี่ยวข้องจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อตอบโต้ข้อมูลที่อาจทำให้เข้าใจผิดที่โพสต์โดยผู้ใช้

ใน บล็อกโพสต์ Twitter กล่าวว่าโปรแกรมใหม่จะ “เพิ่มขนาดและความเร็ว” ของงานนี้โดยเพิ่ม “ความจุเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ บริบทของการสนทนาที่เกิดขึ้นบน Twitter”

โพสต์ดังกล่าวระบุว่าเนื้อหาจาก Reuters และ AP จะช่วยปรับปรุงความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนแพลตฟอร์มเมื่อทีม Curation ของ Twitter “ไม่มีความชำนาญเฉพาะด้านหรือเข้าถึงการรายงานที่มีชื่อเสียงบน Twitter ในปริมาณมาก”

มันเป็นครั้งแรก Twitter ได้ร่วมมือกับองค์กรข่าวอย่างเป็นทางการเพื่อส่งเสริมข้อมูลที่ถูกต้องบนเว็บไซต์ โฆษกของบริษัทโซเชียลมีเดีย

เมื่อต้นปีนี้ Twitter ได้เปิดตัว Birdwatch ซึ่งเป็นระบบการดูแลชุมชนแบบใหม่ ซึ่งช่วยให้อาสาสมัครสามารถติดป้ายกำกับทวีตที่พวกเขาพบ ไม่ถูกต้อง

Twitter จะทำงานแยกกันกับสำนักข่าวคู่แข่งทั้งสองแห่ง และจะเน้นที่เนื้อหาภาษาอังกฤษในขั้นต้น

Hazel Baker หัวหน้าฝ่ายรวบรวมข่าวเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่ Reuters กล่าวว่าความไว้วางใจ ความถูกต้อง และความเป็นกลางเป็น “หัวใจของสิ่งที่ Reuters ทำทุกวัน” และ “ขับเคลื่อน” ความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะหยุดการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จ .

Tom Januszewski รองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจระดับโลกของ AP กล่าวในแถลงการณ์ว่าบริษัทข่าวมี “ประวัติการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Twitter ร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงวารสารศาสตร์ตามข้อเท็จจริง”

“เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษกับการใช้ประโยชน์จากขนาดและความเร็วของ AP เพื่อเพิ่มบริบทให้กับการสนทนาออนไลน์ ซึ่งจะได้ประโยชน์จากการเข้าถึงข้อเท็จจริงได้ง่าย” เขากล่าวต่อ

ทั้ง Reuters และ AP ยังทำงานร่วมกับ Facebook ในการตรวจสอบข้อเท็จจริง

Twitter เสริมว่างานนี้จะไม่ขึ้นอยู่กับงานที่ทีม Trust & Safety ทำเพื่อพิจารณาว่าทวีตนั้นละเมิดกฎของ Twitter หรือไม่ งานของทีมเหล่านี้รวมถึงการติดป้ายกำกับทวีตซึ่งมีสื่อที่ถูกบิดเบือน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการเลือกตั้ง และสื่อที่มีความละเอียดอ่อนที่ละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม

รายงานปี 2020 โดย NYU Stern ระบุว่า Twitter มีผู้ดูแลประมาณ 1,500 คน โดยมีผู้ใช้ Twitter รายวัน 199 ล้านคนทั่วโลก

Back to top button